ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Stylesign Root Boost Spray, Спрей Для Прикорневого Объема , 200 ml (, Tugevus 4)

Kezy Bamboo Shampoo, Шампунь Для Объема , 375 ml

Kezy Bamboo Hair Densifying Spray, Detangling Balm for Thinning Hair , 150 ml

Kezy Avocado Hair Conditioner, Кондиционер Для Сухих Волос , 375 ml

Ronney Professional Kids On Tour Milk Spray Mask For Kids, Увлажняющий Детский Молочный Спрей , 285 ml (, 285 ml)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Fool`s Gold 9.16)

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь Для Вьющихся Волос , 300 ml

Echosline Hydrating Leave-In Conditioning Mousse, Несмываемый Мусс-Кондиционер , 200 ml

Echosline Balance Detox Treatment, Очищающее Детокс-Средство Для Кожи Головы , 150 ml

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь Для Блондированных Волос , 300 ml

Echosline Discipline Anti-Frizz Smoothing Serum, Сыворотка Для Волос , 100 ml

Echosline Keratin Veg Polishing Fluid, Масло Для Волос , 100 ml

Echosline Keratin Veg Lamination Spray, Спрей Для Окрашенных Волос , 200 ml

Echosline Argan Protective Bi-Phase Conditioner, Двухфазный Бальзам , 300 ml

Echosline Volume Dry Shampoo, Сухой шампунь , 100 ml

Echosline Colour Care Mask, Маска для окрашенных и обработанных волос , 300 ml

Echosline Argan Total One Spray, Многофункциональная маска-спрей , 200 ml

Echosline Frequent Use Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 1000 ml

Echosline Balance+ Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

Echosline Balance Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 7/034 Pine Bark)

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 6/074 Warm Chocolate)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T/046 – Cotton Candy)

Ronney Color Repair Cherry Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (, 300ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции