ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, Тонизирующая маска для волос "Золотая роза , 150 ml (, Золотая роза)

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, Тонизирующая маска для волос Sandy Glow , 150 ml (, Песочное сияние)

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, тонирующая маска для волос Icy Glam , 150 ml (, Icy Glam)

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, Тонирующая маска для волос Серебристый блонд , 150 ml (, Серебристая блондинка)

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Sweet Tobacco, Гель Для Мытья 3в1 Со Сладким Табачным Ароматом , 100 ml

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 250 ml

Набор интенсивно увлажняющих средств Rich Pure Luxury Holiday Duo Moisture Edition , 1 tk

Goldwell Topchic Zero Hair Color, Стойкая Безаммиачная Крем-Краска , 60 ml (, CLEAR)

Ronney Professional Thermal Protection Spray, Термозащитный Спрей , 285 ml (, 285 ml)

Goldwell Stylesign Sea Salt Spray, Солевой Спрей Для Волос , 200 ml (, Tugevus 4)

Goldwell Stylesign Defining Wax, Воск Для Волос , 75 ml (, Tugevus 5)

Kezy Coconut Hair Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 250 ml

Kezy Bamboo Shampoo, Шампунь Для Объема , 375 ml

Kezy Avocado Shampoo, Шампунь Для Сухих Волос , 375 ml

Kezy Avocado Hair Mask, Маска Для Сухих Волос , 250 ml

Kezy Avocado Hair Conditioner, Кондиционер Для Сухих Волос , 375 ml

Cutrin Aurora Developer, эмульсия перекиси , 1000 ml (, 9 %)

Cutrin Aurora Developer, эмульсия перекиси , 1000 ml (, 6 %)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Nude Rose Very Light Blonde 9R)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Brownie 6.75)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Chocolate Praline 4.75)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Caramel 8.74)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Cinnamon Roll 7.74)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Chocolate Cookie 5.74)

Категории

Бренд

Цена

Опции