ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 5)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 6.0)

Angel Paris Professional No Yellow Crystalline Shampoo , 500 ml (, 500 ml)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL, Перманентная краска для волос , 60 ml (, 7-48)

Ronney Aloe And Ceramide Shampoo, Шампунь для сухих волос , 5000 ml

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL, Перманентная краска для волос , 60 ml (, 6-46)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Conditioner, Восстанавливающий бальзам , 1000 ml (, 1000ml)

Schwarzkopf Professional BlondMe Premium Developer, Водородная эмульсия , 1000 ml (, 2%)

Joico Youth Lock Shampoo, Шампунь, обогащенный коллагеном , 300 ml (, 300 ml)

Joico Youth Lock Conditioner, Кондиционер с коллагеном , 250 ml (, 250 ml)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 4)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL, Перманентная краска для волос , 60 ml (, 4-46)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 7)

Four Reasons Intense Color Mask Toning Treatment Violet, Маска для волос с обильными цветными пигментами , 200 ml

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 10)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 9)

Estel XTRO Direct Coloring Pigment Пигмент прямого действия Металлик , 100 ml

Schwarzkopf Professional BlondMe Pastel Toning, Цвет тонировки , 60 ml (, T-Ice Iris)

Joico Vero K-Pak Color Age Defy, Permanent Haircolor--СТОЙКАЯ КРЕМ-КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС VERO K-PAK COLOR , 74 ml (, Red)

Angel Professional Maximum stick wax, Воск для волос , 100 gr

Angel Sample Suit For Colored Hair, Дорожный комплект для окрашенных волос. , 1 tk

Matrix Vavoom Freezing Spray Extra Full, Завершающий лак для волос , 500 ml

Angel Professional Anti Heat Hair Cream, Крем для волос с термозащитой , 250 ml

Matrix Food For Soft Shampoo, Шампунь для сухих волос , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции