ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RONNEY Professional HoLo Shine Star Babassu Oil Mask, Энергизирующая маска для волос , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Aloe Mask, Маска для волос с алоэ вера , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Mask Vitamin Complex Revitalizing Therapy, Восстанавливающая маска для волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Nourshing Aloe Ceramides, Увлажняющий и очищающий шампунь , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney HoLo Shine Star Extreme Treatment, Несмываемый кондиционер для волос , 285 ml (, 285 ml)

Ronney Professional Oil System High Porosity Grape Hair Conditioner, Кондиционер для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Medium Porosity Moringa Hair Conditione, Кондиционер для волос средней пористости , 1000 ml (, 1000 ml)

Echosline Energy Shampoo, Шампунь для ослабленных волос , 1000 ml (, 1000ml)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 9.44 Intense Copper)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 6C Chocolate)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 4.22 Intense Violet)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 6N Natural Cool)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 5N Natural Cool)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 1N Natural Cool)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Dust It, Матовая пудра для объема , 10 gr

Schwarzkopf Professional OSiS+ Curl Jam, Гель для укрепления локонов , 300 ml

K18 Сухой шампунь AirWash™, сухой шампунь , 47 ml

Angel Professional Expert Color-Lock Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 700 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Shampoo, Кислотный шампунь для окрашенных волос , 1000 ml

Ronney Professional Repair Therapy 2-Phase Express Treatment, Распутывающий кондиционер для сухих и поврежденных волос , 285 ml

L’oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Mask, Молекулярная маска для поврежденных волос , 250 ml

Echosline Echos LOOK Heat Protector Теплозащитный спрей, теплозащитный спрей , 200 ml

Echosline Echos LOOK Fixmaster Лак для волос экстрасильной фиксации, Спрей для волос , 500 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции