ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Oil System Moringa Mask Medium Porosity Hair, Маска для волос средней пористости , 1000 ml (, 1000 ml)

Joico Colorful Double The Joy, подарочный набор для окрашенных волос , 1 tk

RONNEY Professional Curl Spray, спрей для кудрявых волос , 285 ml (, 285 ml)

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам Для Объема , 1000 ml

HEMP SEED & CBD OIL For Hair, Масло для волос, 100% органическое , 30 ml

EchosLine Hydrating Mask, Увлажняющая маска , 300 ml

Echosline Moisturizing Argan Oil Mask for Dry Hair, Маска для сухих волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Hialuronic Complex Moisturizing, Увлажняющий шампунь для волос , 300 ml (, 300 ml)

Ronney Professional Deep Cleaning Cleansing Shampoo, Шампунь для глубокой очистки , 1000 ml

Ronney Professional Color Protect 2-Phase Express Treatment, бесцветный кондиционер для окрашенных волос , 285 ml

Набор для восстановления поврежденных волос Rich Pure Luxury Holiday Duo Repairing Collagen Edition , 1 tk

Ronney Professional HoLo Shine Star Regenerating Treatment, Спрей-Молочко Для Волос , 285 ml (, 285 ml)

Echosline Curl Control Shampoo, Шампунь Для Вьющихся Волос , 300 ml

Echosline Discipline Spray, Спрей от выпадения волос , 200 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Shampoo, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 1000 ml

Echosline Frequent Use Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 1000 ml

Ronney Hialuronic Complex Conditioner, Увлажняющий бальзам , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Mask Nourshing Aloe Ceramides, Питательная и увлажняющая маска , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Macadamia Oil Restorative Therapy, Шампунь Восстанавливающая терапия , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Mask Macadamia Oil Restorative Therapy, Восстанавливающая маска с маслом макадамии , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Grape Oil High Porosity Hair, Масло для волос с высокой пористостью , 150 ml (, 150 ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Session, Очень сильный лак для волос , 300 ml (, 300ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Session, Очень сильный лак для волос , 100 ml (, 100ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции