ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Color Repair Cherry Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Nourshing Aloe Ceramides, Увлажняющий и очищающий шампунь , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme, Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Aloe Shampoo, Шампунь с Алоэ Вера , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Mask L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Маска против выпадения волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Mask Classic Latte Pleasure Protective, Увлажняющая маска , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Smoothing Silk Sleek, Шелковый шампунь , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney HoLo Shine Star Extreme Treatment, Несмываемый кондиционер для волос , 285 ml (, 285 ml)

Wella Invigo After Sun Conditioner, быстрый кондиционер для волос после загара , 200 ml

L'Oréal Professionnel - Steampod - Steampod Smoothing Treatment, Профессиональная сыворотка для волос , 50 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Mask, Глубоко Питательная Маска , 150 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Conditioner, Глубоко Питательный Кондиционер , 200 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 300 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Шампунь Для Защиты Цвета , 1000 ml

SEBAMED Repair Conditioner, Лечебный бальзам для волос , 200 ml

Sebamed Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 200 ml

Ronney Hair Ampoules Intensive Argan Rejuvenating, Ампулы для волос , 12x10 ml

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 8.44 Intense Copper)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 4N Natural Cool)

NAÏF Nourishing Shampoo, Питательный шампунь , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS Rock-Hard, Быстрый клей для волос , 150 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Bounty Balm, Насыщенный крем для завивки , 150 ml

L'Oréal Professionnel Absolut Repair Duo Set, подарочный набор , 1 tk

JOICO Dream Blowout Glass 72Hr Frizz Fighter Travel Size,Финишный спрей , 59 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции