ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Mega Sleek 96H Anti-Frizz Topcoat, Восстанавливающая сыворотка , 50 ml

Treaclemoon Rouge Love Story Dry Shampoo, Сухой Шампунь , 200 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo, Увлажняющий шампунь для сухих волос , 250 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Treatment, Увлажняющий уход , 200 ml

BALMAIN Leave-In Conditioning Spray, Несмываемый Спрей-Кондиционер , 50 ml

BALMAIN Texturizing Salt Spray, Солевой Спрей Для Придания Объема , 50 ml

BALMAIN Session Hair Spray, Лак Для Волос , 75 ml (, Strong)

BALMAIN Volume Conditioner, Кондиционер Для Придания Объема , 300 ml

Angel Professional Expert Moisturizing Shampoo, Увлажняющий шампунь для всех типов волос , 700 ml

Ronney Professional Deep Cleaning Cleansing Shampoo, Шампунь для глубокой очистки , 1000 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Glass Shine Serum, сыворотка-блеск для всех типов окрашенных волос , 50 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Shampoo, Шампунь для всех типов окрашенных волос , 300 ml

Bheyse Crystals Ristrutturante, сыворотка для всех типов волос , 150 ml

Bheyse Treatment Energy Fall Prevent, Лечение волос против выпадения , 6x10 ml

Фен Cera PRO BLDC, ручной фен пастельно-розовый , 1 tk (, Пастельно-розовый)

Bheyse Balance Tea Tree Shampoo For Greasy Hair, Шампунь для жирных волос , 300 ml

Bheyse Anti-Dandruff Purifying Lotion, Очищающий лосьон против перхоти , 150 ml

Цветной светящийся в темноте клип для наращивания волос, цветной светящийся в темноте клип для наращивания волос синий , 1 tk (, Светло-голубой)

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, Тонизирующая маска для волос Sweet Brownie , 150 ml (, Сладкое пирожное)

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, Тонизирующая маска для волос глубокого фиолетового цвета , 150 ml (, Глубоко в фиолетовом)

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, Тонизирующая маска для волос Sandy Glow , 150 ml (, Песочное сияние)

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Sweet Tobacco, Гель Для Мытья 3в1 Со Сладким Табачным Ароматом , 532 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Spiced Vanilla, Гель Для Мытья 3в1 С Пряным Ароматом Ванили , 100 ml

K18 Damage Shield pH Protective Shampoo, Silendav Shampoo , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции