ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RONNEY Hair Spray Extra Strong, Лак для волос Экстрасильный , 750 ml (, 750ml)

Ronney Hialuronic Complex Mask, Увлажняющая маска для волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme,Крем-водород , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Mask Classic Latte Pleasure Protective, Увлажняющая маска , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Kids On Tour To Italy 15 IN 1 Live-in Spray Mask for Kids , 285 ml (, 285 мл Сочная вишня)

Ronney Professional Oil System Mango Mask Low Porosity Hair, Маска для волос с низкой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

L'Oreal Professionnel Serie Expert Absolut Repair Molecular, Смываемая сыворотка , 250 ml

Ronney Hair Ampoules Intensive Argan Rejuvenating, Ампулы для волос , 12x10 ml

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 7C Chocolate)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 6C Chocolate)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 4.22 Intense Violet)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 8.72 Indigo Violet)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 7N Natural Cool)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 6N Natural Cool)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 5N Natural Cool)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Refresh Dust, Ухаживающий сухой шампунь , 300 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Elastic, Легкий лак для волос , 300 ml (, 300ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Flexwax, Сильный крем-воск , 85 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Curl Jam, Гель для укрепления локонов , 300 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Grip, Экстрасильный мусс для волос , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Volume Up, Спрей для объема , 300 ml

Treaclemoon Brazilian Love Dry Shampoo, Сухой Шампунь , 200 ml

Ronney Professional Rosemary & Mint Hair Mask, Маска для волос , 500 ml

Ronney Professional Deep Cleaning Cleansing Shampoo, Шампунь для глубокой очистки , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции