ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Kerasilk Repairing Spray, Восстанавливающий спрей для волос , 125 ml

Goldwell Kerasilk Recovery Mask, Восстанавливающая маска , 200 ml (, 200ml)

Schwarzkopf Professional OSiS Rock-Hard, Быстрый клей для волос , 150 ml

Schwarzkopf Professional OSIS+ G. Force, Экстрасильный гель для волос , 150 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Bounty Balm, Насыщенный крем для завивки , 150 ml

Ronney Professional Moisture Power 2-Phase Express Treatment, кондиционер для сухих волос с эффектом остаточного увлажнения , 285 ml

Echosline E-Look Curl Mousse, Мусс для кудрявых волос , 300 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Color Freeze Spray Conditioner Care-Boost Complex, спрей-кондиционер для защиты цвета , 200 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Miracle Oil Serum, масляная сыворотка со скваланом и жирными кислотами омега 9 , 30 ml

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 1A)

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, SPA)

Cera PRO BLDC фен, сушилка для рук пастельный зеленый , 1 tk (, Пастельный зеленый)

Фен Cera PRO BLDC, ручной фен пастельно-розовый , 1 tk (, Пастельно-розовый)

K18 K18 PEPTIDE PREP™ Детокс-шампунь, глубоко очищающий шампунь , 250 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 15 ml

Joico Holiday Duo Youthlock Package, подарочный набор продуктов, обогащенных коллагеном , 1 tk

Colored Hair Clips, Яркие Прямые Волосы На Заколке , 1 tk (, Pink)

Sebastian No.Breaker Bonding Melting Mask, Маска, Восстанавливающая Концы Волос , 15 ml

Goldwell Colorance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 7N)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (, Copper)

Bokka Botanika Replenishing Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 946 ml

Echosline Extra Strong Spray Lacquer Fixmaster, Лак Для Волос , 500 ml

Echosline Curl Styling Mousse, Пенка Для Волос , 250 ml

EchosLine Hydrating Mask, Увлажняющая маска , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции