ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal Semi DIA Richesse Permanent Hair Colour, Постоянный цвет , 50 ml (, 7.13)

Wella Professionals Elements Renewing Mask, Обновляющая И Увлажняющая Маска Для Волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Шампунь Для Защиты Цвета , 1000 ml

Matrix Vavoom Triple Freeze Extra Hold Hair Spray, Лак для волос сильной фиксации , 500 ml

Matrix Style Link Overachiever 3-in-1, Финишный крем для волос , 50 ml

Matrix Total Results Food For Soft Hydrating Conditioner, Увлажняющий бальзам для сухих волос , 1000 ml

Matrix Food For Soft Mask, Увлажняющая маска для волос , 500 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 4N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 2N)

Difiaba Color Keep Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 250 ml (, 250 ml)

Difiaba Charcolite Cool Toning Lightener Paste, Светящаяся паста для волос с порошком активированного угля , 500 gr (, 500 g)

Difiaba Charcolite Platinum Powder Lightener, Блондинка порошок , 500 gr

Goldwell Kerasilk Repairing Conditioner, Восстанавливающий бальзам для волос , 200 ml (, 200 ml)

Goldwell Kerasilk Color Protecting Conditioner, Бальзам с защитой цвета , 200 ml (, 200 ml)

Goldwell Kerasilk Smoothing Shampoo, Разглаживающий шампунь для волос , 250 ml (, 250 ml)

Goldwell Kerasilk Multi-Benefit Hair Oil, Многоцелевое масло для волос , 50 ml

Goldwell Kerasilk Volumizing Spray, Спрей для объема , 125 ml

Goldwell Kerasilk Repairing Spray, Восстанавливающий спрей для волос , 125 ml

Goldwell Kerasilk Recovery Mask, Восстанавливающая маска , 200 ml (, 200ml)

Schwarzkopf Professional OSiS Rock-Hard, Быстрый клей для волос , 150 ml

BALMAIN Leave-In Conditioning Spray, Несмываемый Спрей-Кондиционер , 50 ml

BALMAIN Couleurs Couture Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 50 ml

BALMAIN Couleurs Couture Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 75 ml

BALMAIN Texturizing Salt Spray, Солевой Спрей Для Придания Объема , 50 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции