ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 2N)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 8RR Red)

Difiaba Cream Developer 40 VOL, Кремовый водород , 1000 ml (, 12%)

Difiaba Cream Developer 5 VOL, Кремовый водород , 1000 ml (, 1,5%)

Difiaba Color Keep Leave-In Repair Cream, Несмываемый бальзам , 150 ml

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Conditioner, Бальзам против желтизны , 250 ml (, 250 ml)

Difiaba Decomax Decolorizing Powder, Нелетучий порошковый блонд , 800 gr

Difiaba Decopaste White Decolorizing Paste, Осветляющая паста для волос , 250 gr

NAÏF Cleansing Wash Gel, Гель для стирки без мыла для младенцев , 200 ml

NAÏF Nourishing Shampoo, Питательный шампунь , 200 ml

Goldwell Kerasilk Volumizing Shampoo, Шампунь для объема , 250 ml (, 250 ml)

Schwarzkopf Professional OSiS Rock-Hard, Быстрый клей для волос , 150 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Bounty Balm, Насыщенный крем для завивки , 150 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Glass Shine Serum, сыворотка-блеск для всех типов окрашенных волос , 50 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Repair Rescue Spray Conditioner Care-Boost Complex, спрей-бальзам с защитой от росы , 200 ml

Cutrin Ainoa Увлажняющий кондиционер, увлажняющий бальзам , 200 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Miracle Oil Serum, масляная сыворотка со скваланом и жирными кислотами омега 9 , 30 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Intense Mask, Интенсивная маска для волос со скваланом и жирной кислотой омега 9 , 150 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Conditioner, кондиционер со скваланом и жирными кислотами омега 9 , 200 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Shampoo, Шампунь со скваланом и жирными кислотами омега 9 , 250 ml

Echosline Echos LOOK Heat Protector Теплозащитный спрей, теплозащитный спрей , 200 ml

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 1A)

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 3N)

Cera PRO BLDC фен, сушилка для рук пастельный зеленый , 1 tk (, Пастельный зеленый)

Категории

Бренд

Цена

Опции