ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sebastian Professional Potion 9 Leave-In Conditioner & Styling Cream, Несмываемый Кондиционер И Стайлинг-Крем , 145 ml

Goldwell Elumen Play Eraser Color Remover, , 30 gr

MaruDerm Sles-Free Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 400 ml

Organic Shop SSG Unicorn Magic High-Shine Shampoo, Шампунь Для Блеска , 500 ml (, Blueberry & Vanilla)

Organic Shop SSG Unicorn Magic High-Shine Conditioner, Кондиционер Для Блеска Волос , 500 ml (, Blueberry & Vanilla)

Organic Shop Strengthen & Shine Glow Conditioner, Кондиционер Для Волос , 280 ml (, Olive & Jojoba)

BIACRÈ Volume Sea Salt Spray, Спрей с морской солью , 150 ml

Schwarzkopf BC Repair Rescue Sealed Ends+, Восстанавливающий кондиционер для кончиков волос , 100 ml

BIACRÈ Блеск-спрей Semi Di Lino, Блеск-спрей , 200 ml

Reviline Vip Roots Up Hair Volumizing Spray With Panthenol , 100 gr

Reviline Vip Roots Up Hair Volumizing Spray With Panthenol , 250 ml

Ecolatier Urban Volume Shampoo For Thin Hair, Шампунь Для Придания Объема Тонким Волосам , 600 ml

DS Airy Texture Spray, Текстурирующий спрей , 300 ml

Восстанавливающая маска для волос GODDESS Leave-In Restorative Hair Mask, Восстанавливающая маска для волос Leave-In Restorative Hair Mask , 50 ml

ORIBE Gold Lust Dry Heat Protection Spray, Защита от жары , 250 ml

Schwarzkopf Professional BlondMe Питательная маска, питательный кондиционер , 500 ml

K18 Prep+Repair Duo KIT, комплект , 1 tk

Echosline E-Look Curl Mousse, Мусс для кудрявых волос , 300 ml

Magrada Moisturizing Hair Mask With Rhubarb Extract Refill, Rhubarb Hair Mask Refill Pack , 500 ml

MOOD Suncare Leave-In 10 In 1, солнцезащитный крем для волос , 200 ml

Шампунь MOOD Ultra Care, омолаживающий шампунь , 400 ml

MOOD Color Protect Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 400 ml

Шампунь для волос MOOD Intense Repair, Интенсивный восстанавливающий шампунь , 400 ml

MOOD Ultra Care Mask, Восстанавливающая маска для волос , 400 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции