ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kezy Volumizing Therapy Shampoo, Шампунь Для Придания Объема , 1000 ml

Kezy Incredible Oil Hydrating And Soothing Shampoo, Увлажняющий И Разглаживающий Шампунь , 250 ml

Kezy Blond Silver Mask, Серебряная Маска , 300 ml

Kezy Blond Pearl Mask, Маска Для Светлых Волос , 300 ml

Morfose Keratin Hair Mask, Маска Для Волос С Кератином , 500 ml

Morfose Keratin Two Phase Conditioner, Несмываемый Бальзам Для Волос , 240 ml

Morfose Milk Therapy Hair Spray, Лак Для Волос , 300 ml

Morfose Milk Therapy Serum, Сыворотка Для Волос , 100 ml

Morfose Milk Therapy Two Phase Conditioner, Несмываемый Кондиционер Для Волос , 220 ml

American Crew 3in1 Ginger + Tea , Универсальный шампунь , 250 ml (, 250 ml)

HEÖ Dry Boost Spray, Спрей для объема , 250 ml (, 250 ml)

R+Co VICIOUS Strong Hold Flexible Spray, Лак для волос , 310 ml (, 310 ml)

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (, Golden Ashy Blonde 8.31)

Wella Professional Koleston Perfect Me+ Pure Naturals Hair Color, Краска Для Волос , 60 ml (, 77/02)

Wella Professional Koleston Perfect Me+ Rich Naturals Hair Color, Краска Для Волос , 60 ml (, 5/3)

Joico Blonde Life Creme Lightener, Блондирующая Грэм , 300 ml

Kadus MultiPlay Hair & Body Spray, Смягчающий И Защитный Спрей Для Волос И Кожи , 100 ml

Kadus Professional Velvet Oil Shampoo, Нежно Очищающий Шампунь , 1000 ml

Wella Professionals Elements Renewing Leave-In Spray, Обновляющий Несмываемый Спрей Для Волос , 150 ml

L'oréal Majirel Permanent Hair Colour, Постоянный цвет , 50 ml (, 7.12)

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Fine/Normal, Маска Для Окрашенных Волос , 500 ml

L`oreal Professionel SERIE EXPERT Vitamino Color Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 500 ml

Wella Professionals Magma By Blondor, Пигментированный Осветлитель , 120 ml (, /65)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Постоянный цвет , 90 ml (, 7Mg)

Категории

Бренд

Цена

Опции