ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Cera Vibrating Straightener Extra, Вибрационный выпрямитель , 1 tk

Goldwell Light Dimensions Silklift Zero Ammonia, Порошок для обесцвечивания без аммиака , 500 gr

RONNEY Professional HoLo Shine Star Anti-Yellow Shampoo, Шампунь для блондинок , 1000 ml (, 1000ml)

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Deep Cleansing Shampoo, Очищающий Шампунь , 300 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Bouncy & Dender Cream, Крем-гель для вьющихся волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Frizz Control Cream, Несмываемый крем для волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Conditioner, Глубоко Питательный Кондиционер , 200 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 300 ml

Matrix So Silver Toning Leave-In Spray, Тонизирующий и ухаживающий несмываемый спрей , 200 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 5N)

Difiaba Color Keep Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 250 ml (, 250 ml)

Difiaba Color Keep Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 250 ml (, 250 ml)

Difiaba Charcolite Cool Toning Lightener Paste, Светящаяся паста для волос с порошком активированного угля , 250 gr (, 250 g)

NAÏF Cleansing Wash Gel, Гель для стирки без мыла для младенцев , 200 ml

Goldwell Kerasilk Smoothing Shampoo, Разглаживающий шампунь для волос , 250 ml (, 250 ml)

Joico Vero краска для волос , 118 ml (, Moonstone)

Ronney Professional Repair Therapy 2-Phase Express Treatment, Распутывающий кондиционер для сухих и поврежденных волос , 285 ml

Bheyse Crystals Ristrutturante, сыворотка для всех типов волос , 150 ml

Bheyse Mask Crisscross, Маска для сухих и поврежденных волос , 500 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Repair Rescue Spray Conditioner Care-Boost Complex, спрей-бальзам с защитой от росы , 200 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 300 ml

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 6A)

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 3N)

Cera PRO BLDC фен, сушилка для рук пастельный зеленый , 1 tk (, Пастельный зеленый)

Категории

Бренд

Цена

Опции