ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Style Link Overachiever 3-in-1, Финишный крем для волос , 50 ml

Matrix Food For Soft Mask, Увлажняющая маска для волос , 500 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 4N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 2N)

Difiaba Color Keep Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 250 ml (, 250 ml)

Goldwell Kerasilk Repairing Conditioner, Восстанавливающий бальзам для волос , 200 ml (, 200 ml)

Goldwell Kerasilk Color Protecting Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 250 ml (, 250 ml)

Goldwell Kerasilk Color Protecting Conditioner, Бальзам с защитой цвета , 200 ml (, 200 ml)

Goldwell Kerasilk Smoothing Shampoo, Разглаживающий шампунь для волос , 250 ml (, 250 ml)

Goldwell Kerasilk Multi-Benefit Hair Oil, Многоцелевое масло для волос , 50 ml

Goldwell Kerasilk Volumizing Spray, Спрей для объема , 125 ml

Goldwell Kerasilk Repairing Spray, Восстанавливающий спрей для волос , 125 ml

Goldwell Kerasilk Recovery Mask, Восстанавливающая маска , 200 ml (, 200ml)

EVAN CARE SOS Parfait Coffee Gold Touch Mask, увлажняющая и разглаживающая золотая маска , 230 gr

Schwarzkopf BC Moisture Kick Treatment, Увлажняющий уход , 200 ml

Schwarzkopf BC Repair Rescue Sealed Ends+, Восстанавливающий кондиционер для кончиков волос , 100 ml

BALMAIN Leave-In Conditioning Spray, Несмываемый Спрей-Кондиционер , 50 ml

BALMAIN Volume Shampoo, Шампунь Для Придания Объема , 300 ml

EVAN CARE Curly Power Moisturizing Sealant, спрей для фиксации, защиты и увлажнения локонов , 300 ml

EVAN CARE Маска-кондиционер для кудрявых, вьющихся и ослабленных волос , 500 ml

EVAN CARE Curly Shampoo, Шампунь для вьющихся/распущенных волос , 500 ml

Echosline E-Look Curl Mousse, Мусс для кудрявых волос , 300 ml

MOOD 15 Wonder Coat, спрей для защиты от влаги , 200 ml

Bheyse Crystals Ristrutturante, сыворотка для всех типов волос , 150 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции