ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Curly Hair Clip Fake Bangs, Искусственная Челка На Клипсе , 1 tk (, Black-Brown)

Kezy Ending Lacca Ecologica, лак для волос экстрасильной фиксации , 300 ml (, Extra Strong)

Kezy Blond Silver Mask, Серебряная Маска , 300 ml

Kezy Blond Conditioner Energizza, Укрепляющий Бальзам Для Светлых Волос , 1000 ml

Kezy Bio Balance Shampoo, Шампунь Для Жирных Волос , 300 ml

Goldwell Light Dimensions Silklift Zero Ammonia, Порошок для обесцвечивания без аммиака , 500 gr

RONNEY Hair Spray Macadamia Oil RESTORATIVE, Лак для волос с маслом макадамии , 750 ml (, 750ml)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Conditioner, Восстанавливающий бальзам , 5000 ml (, 5000 ml)

Ronney Color Repair Cherry Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 5000 ml (, 5000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Color Protect Cherry Frafrance, Шампунь для окрашенных волос , 5000 ml (, 5000 ml)

Kadus Styling Coil Up Curl Defining Cream, Крем Для Формирования Локонов , 200 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Frizz Control Cream, Несмываемый крем для волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 300 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 2N)

Difiaba Charcolite Cool Toning Lightener Paste, Светящаяся паста для волос с порошком активированного угля , 250 gr (, 250 g)

Joico Vero краска для волос , 118 ml (, Moonstone)

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo, Увлажняющий шампунь для сухих волос , 250 ml

Schwarzkopf BC Repair Rescue Treatment, Восстанавливающий кондиционер для поврежденных волос , 200 ml

BALMAIN Silk Perfume, Блеск-Спрей , 50 ml

EVAN CARE EVAN CARE SOS Интенсивная восстанавливающая маска для волос, SOS Интенсивно восстанавливающая и укрепляющая маска , 1000 ml

Joico Style & Finish Humidity Blocker, спрей для удаления влаги , 180 ml

K18 Prep+Repair Duo KIT, комплект , 1 tk

Bheyse Treatment Energy Fall Prevent, Лечение волос против выпадения , 6x10 ml

Reviline Professional Daily Biocare Moisturising Hair Mask, Увлажняющая маска для волос , 1000 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции