ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Маска для поврежденных волос, маска для волос, бизнесвумен , 150 gr (, Деловая женщина)

Восстанавливающая маска для волос GODDESS Leave-In Restorative Hair Mask, Восстанавливающая маска для волос Leave-In Restorative Hair Mask , 300 ml

Спрей для волос Beauty Jar, кератиновый спрей Keratino Film , 100 ml

Beauty Jar Hair Mask Color Intense Protection, Маска для волос разноцветная , 150 gr (, Разноцветный)

Beauty Jar Clarifying Scalp Scrub And Mask, Peanaha Scrub And Mask Scalp Culture , 80 ml (, Культура кожи головы)

Beauty Jar Clarifying Scalp Scrub And Mask, Peanaha Scrub And Mask Scalp Culture , 100 gr (, Культура кожи головы)

Sim Sensitive Sensitive SensiDO Крем-краска 3 IN ONE Светлая и тонирующая краска 10/36 , 60 ml (, 10/36)

Sim Sensitive Sensitive SensiDO Крем-краска 3 IN ONE Светлая и тонирующая краска 10/19 , 60 ml (, 10/19)

Sim Sensitive Sensitive SensiDO Крем-краска 3 в одном Чистый, светлый и тонирующий цвет 9/34 , 60 ml (, 9/34)

Sim Sensitive Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE Пудра, светлый и тонирующий цвет 8/96 , 60 ml (, 8/96)

Sim Sensitive Sensitive SensiDO Крем-краска 3 IN ONE Светлая и тонирующая краска 8/36 , 60 ml (, 8/36)

Sim Sensitive Sensitive SensiDO Крем-краска 3 IN ONE Светлая и тонирующая краска 7/66 , 60 ml (, 7/66)

Sim Sensitive Sensitive SensiDO Крем-краска 3 в одном Чистый, светлый и тонирующий цвет 6/96 , 60 ml (, 6/96)

Sim Sensitive Sensitive SensiDO Крем-краска 3 IN ONE Светлая и тонирующая краска 6/19 , 60 ml (, 6/19)

Sim Sensitive Sensitive SensiDO Крем-краска 3 в одном Чистый, светлый и тонирующий цвет 6/13 , 60 ml (, 6/13)

Sim Sensitive Sensitive SensiDO Крем-краска 3 в одном Чистый, светлый и тонирующий цвет /2 , 60 ml (, /2 Зеленый)

Sim Sensitive Sensitive SensiDO Крем-краска 3 в одном Светлая и тонирующая краска /00 , 60 ml (, /00 Очистить (подъем))

Joico Scalp Vitality Replenishing Essence, Успокаивающий, увлажняющий спрей для кожи головы , 100 ml

Joico Scalp Vitality Exfoliating Foaming Scrub, Освежающий скраб для кожи головы , 177 ml

Joico Scalp Vitality Refreshing Shampoo, Scalp Microbiome Strengthening Shampoo , 300 ml

ORIBE Hair Alchemy Heatless Styling Balm, соевый бальзам для гуппы , 150 ml

ORIBE Hair Alchemy Fortifying Treatment Serum, Укрепляющая сыворотка для волос , 175 ml

ORIBE Hair Alchemy Strengthening Masque, Укрепляющая маска для волос , 150 ml

ORIBE Hair Alchemy Resilience Conditioner Travel Size, питательный и кондиционирующий кондиционер , 50 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции