ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

DS Sim Sensitive Воздушный спрей для придания текстуры, спрей для придания текстуры , 100 ml

DS Sim Sensitive, сухой шампунь для всех типов волос , 100 ml

Schwarzkopf BC R-Two Rescuing Treatment, Восстанавливающая маска для волос , 500 gr

Schwarzkopf Professional R-TWO Сброс, спрей Таасеалустав , 400 ml

Schwarzkopf Professional R-TWO Resetting Vegan Cleansing Shampoo , 1000 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Frizz Away Mask, Маска для грубых и вьющихся волос , 500 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Frizz Away, бальзам для разглаживания вьющихся, неухоженных и поврежденных волос , 1000 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Frizz Away, Шампунь для разглаживания вьющихся, непослушных и поврежденных волос , 1000 ml

Schwarzkopf Igora Vibrance, непигментированный светлый цвет 0–00 Clear , 500 ml (, 0–00 Очистить)

Schwarzkopf Igora Zero Ammonia Free Permanent Colour 7–60 Medium Blonde Chocolate Natural , 60 ml (, 7–60 Средний блондин шоколадный натуральный)

Schwarzkopf Igora Zero Ammonia Free Permanent Colour 5–60 Светло-коричневый шоколад натуральный , 60 ml (, 5–60 Светло-коричневый шоколад натуральный)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 9–50 Extra Light Blonde Gold Natural , 60 ml (, 9–50 Очень светлый блондин золотистый натуральный)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 7–50 Medium Blonde Gold Natural , 60 ml (, 7–50 Средний блондин золотистый натуральный)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 6–99 Темный блондин фиолетовый экстра , 60 ml (, 6–99 Темный блондин фиолетовый экстра)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 4–99 Средне-коричневый интенсивно-фиолетовый , 60 ml (, 4–99 Средне-коричневый Интенсивный фиолетовый)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, перманентный цвет без аммиака 6–88 темный блондин красный экстра , 60 ml (, 6–88 Темный блондин красный экстра)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Перманентный цвет без аммиака 5–88 светло-коричневый красный экстра , 60 ml (, 5–88 Светло-коричневый Красный Экстра)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Пудра без аммиака 7–77 Медный блондин средней интенсивности , 60 ml (, 7–77 Средний интенсивный медный блондин)

Schwarzkopf Igora Zero Ammonia Free Powder Colour 6–68 Темный блондин шоколадно-красный , 60 ml (, 6–68 Темный блондин Шоколадно-красный)

Schwarzkopf Igora Zero Ammonia Free Powder Colour 4–68 Medium Brown Chocolate Red , 60 ml (, 4–68 Средне-коричневый шоколадно-красный)

Schwarzkopf Igora Zero Ammonia Free Permanent Colour 7–67 Средний блондин шоколадно-медный , 60 ml (, 7–67 Средний блондин шоколадно-медный)

Schwarzkopf Igora Zero Ammonia Free Permanent Colour 5–67 Светло-коричневый шоколадно-медный , 60 ml (, 5–67 Светло-коричневый шоколадный медный)

Schwarzkopf Igora Zero Ammonia Free Permanent Colour 6–6 Темно-шоколадный блондин , 60 ml (, 6–6 Темно-шоколадный блондин)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Powder Colour 4–6 Medium Brown Chocolate , 60 ml (, 4–6 Среднекоричневый шоколад)

Категории

Бренд

Цена

Опции