Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Estel Curex Sunflower Conditioner For Sun Damaged Hair , 250 ml

Echosline Echos LOOK Heat Protector Теплозащитный спрей, теплозащитный спрей , 200 ml

Echosline Moisturizing Argan Oil Shampoo, Шампунь для сухих волос , 300 ml (300ml)

Оксидант для окрашивания волос, Peroxyde Oxydant Cream 1000ml. - Echosline, Italy , 1000 ml (2,1% Peroxide 1000мл.)

Angel Professional Marine Depth Spa Hair Design Gel, Гель для укладки сухих волос с колагеном , 500 ml (500 мл.)

Sim Sensitive DS color Conditioner , 200 ml (200 ml)

C:EHKO 3-1 Shampoo Color & Shine , 250 ml (250 ml)

ACM Novophane Energising Shampoo , 200 ml

ACM Novophane Sebo-Regulating Shampoo , 200 ml

ACM Novophane Ultra-Nutritive Shampoo , 200 ml

Löwengrip The Cure Repair & Shine Conditioner , 200 ml

Tigi Copyright Colour Gloss Demi-Permanent Creme Haircolour-перманентная краска для волос , 60 ml (10/03 Extra Light Natural Golden Blonde)

Tigi Copyright Colour Gloss Demi-Permanent Creme Haircolour-перманентная краска для волос , 60 ml (10/32 Extra Light Golden Violet Blonde)

Tigi Copyright Colour Gloss Demi-Permanent Creme Haircolour-перманентная краска для волос , 60 ml (3/0 Dark Natural Brown)

Tigi Copyright Colour Gloss Demi-Permanent Creme Haircolour-перманентная краска для волос , 60 ml (4/88)

Echosline Volume Dry Shampoo, Сухой шампунь , 100 ml

C:EHKO Care Prof. Shampoo Sensitive Шампунь для чувствительной кожи головы , 250 ml (250 ml)

TIGI Кондиционер для окрашенных волос , 750 ml (750ml)

Paul Mitchell Color Care, Color Protect Daily Shampoo-шампунь для окрашенных волос для ежедневного использования , 100 ml (100ml)

Waterclouds Dark Dry Clean Hairspray Сухой шампунь Темный , 200 ml

Waterclouds Dry Clean Hairspray Сухой шампунь , 200 ml

Waterclouds The Dude Hair & Body Wash, Мытье волос и тела , 250 ml

Echosline Matt Shaping Paste, Матовая Формирующая Паста , 100 ml

Оксидант для окрашивания волос 1000ml. , 1000 ml (15% Peroxide 1000мл.)