Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

TINTS OF NATURE, Природная краска для волос , 120 ml (8C - Ash Blonde)

Estel 18 Plus Balm, Бальзам Для Волос , 200 ml

Лак для волос, Kadus Professional Fix It Strong Spray , 300 ml (300ml)

Wella Invigo Sun After Sun Cleansing Shampoo , 250 ml (250 ml)

Biolage ColorLast Conditioner Кондиционер для окрашенных волос , 1000 ml (1000ml)

Эластичный волокнистый гель, Kadus Professional Fiber Up Texture Gum , 75 ml

Paul Mitchell Объемообразующий мусс сильной фиксации , 200 ml

Paul Mitchell Для разглаживания вьющихся волос , 200 ml

Biolage SmoothProof Conditioner , 1000 ml (1 L)

Интенсивно увлажняющий крем для волос RICH Pure Luxury Argan Curl Enhancing Cream , 120 ml

Rich Pure Luxury Pepairing Collagen Hair Mask, Регенерирующая маска с коллагеном , 250 ml (250 ml)

Rich Pure Luxury Ultimate Moisture Mask Интенсивно увлажняющая маска , 250 ml (250 ml)

Cutrin VIENO Sensitive Conditioner Кондиционер для чувствильной кожи головы , 200 ml

Cutrin VIENO Sensitive Deep Soothing Care Маска для чувствительной кожи головы , 150 ml

L´oreal Professional Serioxyl Clarifying & Densifying Shampoo , 250 ml

Goldwell Soft Color Полустойкая подкрашивающая пенка , 125 ml (REF)

Goldwell Soft Color Полустойкая подкрашивающая пенка , 125 ml (10B)

Goldwell Soft Color Полустойкая подкрашивающая пенка , 125 ml (9GB)

Goldwell Soft Color Полустойкая подкрашивающая пенка , 125 ml (6RB)

ALTERNA Caviar Restructuring Bond Repair Shampoo , 40 ml (40 ml)

TINTS of NATURE Shampoo-натуральный шампунь для волос , 250 ml

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Red)

Несмываемый бальзам , 250 ml

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Burgundy)