Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Light Brown)

Увлажняющий кондиционер , 200 ml

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Burgundy)

Бальзам придающий волосам жизненную силу и блеск. , 200 ml (200 ml.)

Goldwell DualSenses Успокаивающий лосьон для чувствительной кожи головы , 150 ml

Goldwell StyleSign Крем для моделирования волос , 75 ml

Несмываемый бальзам для поврежденных волос, Kadus Professional Visible Repair , 250 ml

Wella Invigo Senso Calm Shampoo , 250 ml (250 ml)

Wella Invigo Clean Scalp Anti-Dandruff Shampoo , 250 ml (250 ml)

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo , 250 ml (250 ml)

Wella Invigo Brilliance Color Protection Shampoo , 250 ml (250ml)

Z One Concept Sweet Camomile Shampoo , 300 ml

Schwarzkopf BC Clean Balance Deep Cleansing Shampoo Tocopherol , 250 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo Glycerol , 250 ml (250ml)

Schwarzkopf BC Bonacure Frizz Away Shampoo, Разглаживающий шампунь , 250 ml

Biolage Oil Renew System Multi-Tasking Oil-In Cream , 125 ml

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь Для Вьющихся Волос , 300 ml

Matrix Brass Off Blue Conditioner For Lightened Brunettes, Пигментированный Кондиционер , 300 ml

Matrix Total Instacure Conditioner, Кондиционер против ломкости , 300 ml (300ml)

BIOLAGE Advanced Fiberstrong Conditioner For Fragile Hair , 200 ml (200ml)

L'oréal Professionnel SERIE EXPERT Volumetry Shampoo, Шампунь для объема , 1500 ml

L'oréal Professionnel Vitamino Color Shampoo , 1500 ml (1500 ml)

Angel Paris Professional No Yellow Crystalline Hair Serum , 50 ml

Убирает раздражение кожи головы после покраски волос. , 50 ml