Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Macadamia Professional Масло для волос для сухих и поврежденных волос , 27 ml (27ml)

Bokka Botanika Replenishing Moisture Masque, Увлажняющий Маска , 237 ml

Bokka Botanika Defy Gravity Volume & Thickening Foam, Пенка Для Волос, Придающая Объем И Густоту , 207 ml

Kitoko Бальзам для тонких и ломких волос, подверженных возрастными изменениями. , 250 ml

L´oreal Professional Serioxyl Thickening & Detangling Conditioner , 150 ml

Оксидант для окрашивания волос 1000ml. , 1000 ml (12% Peroxide 1000мл.)

Оксидант для окрашивания волос 1000ml. , 1000 ml (12% Peroxide 1000мл.)

Kitoko Тоник для ослабленных волос , 75 ml

Aloxxi Firm Hold Hairspray Лак для волос с сильной фиксацией , 300 ml (300 ml)

Angel en Provence Orange Flower Color Protect Hair Mask , 500 gr

Angel Dancoly Marula Oil Repair Hair Mask, Маска для волос с маслом марулы , 550 gr

Водный элемент Питательный крем для волос с замороженной морской грязью (Анжел Профессионал), , 1000 gr (1000 мл.)

Rich Pure Luxury Strong Hold Hair Spray Лак сильной фиксации , 200 ml

Rich Pure Luxury Miracle Renew Keratin Conditioner Кондиционер для восстановления волос , 200 ml

Estel Brilliance Curex Liquid Silk , 100 ml

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Apricot , 250 ml

Bokka Botanika All Curled Up Curl Defining Cream, Крем Для Волос , 177 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair All-In-1 Leave In Treatment, Восстанавливающий И Укрепляющий Несмываемый Уход , 177 ml

Bokka Botanika Velvet Smooth Blowdry Balm, Разглаживающий Крем Для Укладки , 200 ml

Alterna Caviar CC Cream , 25 ml (75ml)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Shampoo, Тонизирующий шампунь , 250 ml (Cool Blond)

Innovatis Luxury Care Kit Luxury Ice Shine набор для светлых и седых волос , 450 ml

Angel Paris Professional No Yellow Crystalline Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Estel Alpha Homme Cream Pasta , 100 ml