Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RONNEY Professional Oxydant Creme, Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

RONNEY Professional Shampoo Smoothing Silk Sleek, Шелковый шампунь , 1000 ml (, 1000 ml)

JOICO K-Pak Color Therapy Holiday Double the Joy, подарочный набор для окрашенных и поврежденных волос , 1 tk

Joico Blonde Life Brightening Double The Joy, восстанавливающий подарочный набор для светлых волос , 1 tk

Matrix Glow Mania Gift Set, набор для окрашенных волос , 1 tk

Ronney Professional Oil System Medium Porosity Hair Moringa Shampoo, Шампунь для волос средней пористости , 1000 ml (, 1000 ml)

L'Oréal Professionnel Vitamino Color Duo Set, подарочный набор , 1 tk

JOICO K-Pak Reconstructing Double the Joy, подарочный набор для хрупких и поврежденных волос , 1 tk

RONNEY Professional Curl Spray, спрей для кудрявых волос , 285 ml (, 285 ml)

Ronney Professional Color Repair Mask UV Protection, Маска для защиты цвета с экстрактом вишни , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Tint Developer, Водород , 60 ml (, 60ml)

RONNEY Professional Mask Smoothing Silk Sleek, Шелковая маска для волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Nourshing Aloe Ceramides, Увлажняющий и очищающий шампунь , 1000 ml (, 1000 ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Flatliner, Термозащитный спрей , 200 ml

Schwarzkopf Professional Repair Rescue, Подарочный набор для восстановления волос , 1 tk

Ronney Professional Post Coloring Acidic Mask, Кислотная маска для окрашенных волос , 300 ml

Ronney Professional Thermal Protection Spray, Термозащитный Спрей , 285 ml (, 285 ml)

Ronney Professional Milk Restorative Spray, Регенерирующее Молочко-Спрей Для Сухих И Поврежденных Волос , 285 ml (, 285 ml)

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Shampoo, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 1000 ml

Ronney Hialuronic Complex Conditioner, Увлажняющий бальзам , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Shampoo, Восстанавливающий шампунь , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Hialuronic Complex Moisturizing, Увлажняющий шампунь для волос , 300 ml (, 300 ml)

Ronney Professional Oil System Moringa Mask Medium Porosity Hair, Маска для волос средней пористости , 1000 ml (, 1000 ml)

RICH Volume Boost Duo, набор для придания объема , 1500 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции