Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Shampoo, Восстанавливающий шампунь , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Babassu Oil Shampoo, Энергетический шампунь , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Mask Multi Fruit Complex Regenerating Therapy, Восстанавливающая фруктовая маска , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Grape Mask High Porosity Hair, Маска для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Session, Очень сильный лак для волос , 500 ml (, 500ml)

L'Oréal Professionnel Metal Detox Duo Set, подарочный набор , 1 tk

Ronney Professional Rosemary & Mint Shampoo, Шампунь с розмарином и мятой , 500 ml

Ronney Professional Rosemary & Mint Hair Mask, Маска для волос , 500 ml

Ronney Professional Rosemary & Mint Leave-In Conditioner, Detangling Hair Conditioner , 285 ml

Ronney Professional Deep Cleaning Cleansing Shampoo, Шампунь для глубокой очистки , 300 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Mask, Кислотная маска для окрашенных волос , 1000 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Mask, Кислотная маска для окрашенных волос , 300 ml

RONNEY Professional Curl Spray, спрей для кудрявых волос , 285 ml (, 285 ml)

Matrix Glow Mania Leave In Treatment, спрей для распутывания волос от перхоти и окрашенных волос , 250 ml

RICH Pure Luxury Scalp Relief Shampoo, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Шампунь , 50 ml

Echosline Hydrating Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 300 ml

Echosline Color Care Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Mask, Маска Для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам для объема , 300 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Shampoo, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 1000 ml

Sim Sensitive SensiDO Developer For Toners, Тонер - Перекись , 1000 ml (, 0,9 %)

Ronney Hialuronic Complex Conditioner, Увлажняющий бальзам , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Mask Smoothing Silk Sleek, Шелковая маска для волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Mask Keratin Complex Rebuilding Therapy, Регенерирующая маска с кератином , 300 ml (, 300 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции