Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal DIA Light Semi Permanent Hair Colour , 50 ml (, 9.2)

Estel Airex Non Aerosol Hairspray Лак для волос , 100 gr

Waterclouds Intensive Volume Treatment, Спрей-уход для придания объема и пушистости , 150 ml

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 8WN)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 11N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 10G)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 6BR)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 6G)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 10N)

Joico Colorful Anti-Fade Shampoo , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional Babassu Oil Energizing Therapy Mask, Маска для окрашенных волос , 300 ml (, 300ml)

L'oreal Professionnel Inforcer Shampoo , 1500 ml (, 1500ml)

L'oréal Professionnel Silver Shampoo Шампунь для седых волос , 300 ml (, 300ml)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner Pre-Blended , 90 ml (, 7VM)

Mini Ü Fresh Apple Detangling Spray, распутывающий спрей для волос , 250 ml

Waterclouds Fixing Hairspray, Лак для волос , 250 ml

Joico Style & Finish Joimist Firm , 350 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage , 90 ml (, 510G)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Blonde , 90 ml (, UL-N Base 6-8)

Matrix SoColor Pre-Bonded Pre-Blended , 90 ml (, 10MM)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Shampoo, Восстанавливающий шампунь , 1000 ml (, 1000ml)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 4MA)

Waterclouds Repair Hairmask Восстанавливающая маска для волос , 200 ml

Ronney Professional Babassu Oil Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 300 ml (, 300ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции