Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Echosline Discipline Spray, Спрей от выпадения волос , 200 ml

Placent Active Hair Care Vials, сыворотка для роста волос , 12x6 ml

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь для блондированных волос , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Mask, Маска Для окрашенных и обработанных волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Nourshing Aloe Ceramides, Увлажняющий и очищающий шампунь , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Macadamia Oil Restorative Therapy, Шампунь Восстанавливающая терапия , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Mask Keratin Complex Rebuilding Therapy, Регенерирующая маска с кератином , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Classic Latte Pleasure Protective, Молочный шампунь для защиты волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Shampoo, Шампунь с низкой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Matrix a Curl Dream Light Hold Gel, Гель для разных типов локонов , 250 ml

Matrix Food For Soft Gift Set, набор для сухих волос , 1 tk

Ronney Professional Rosemary & Mint Hair Serum, Сыворотка для волос , 100 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Mask, Кислотная маска для окрашенных волос , 1000 ml

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 50 ml

RICH Pure Luxury Scalp Relief Shampoo, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Шампунь , 50 ml

RICH Pure Luxury Scalp Relief Shampoo, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Шампунь , 250 ml

Kezy Macadamia NO YELLOW Shampoo, Шампунь Против Желтизны Для Светлых Волос , 375 ml

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Polar Night 3.56)

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь Для Блондированных Волос , 300 ml

Echosline Discipline Anti-Frizz Mask, Маска Для Густых Волос , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Shampoo, Реструктурирующий Шампунь Для Окрашенных Волос , 300 ml

Placent Active Conditioner, Бальзам , 100 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции