Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Professional OSiS+ Bounty Balm, Насыщенный крем для завивки , 150 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Soft Dust, Пудра для мягкого объема , 10 gr

L'Oréal Professionnel Absolut Repair Duo Set, подарочный набор , 1 tk

Matrix Food For Soft Gift Set, набор для сухих волос , 1 tk

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo, Увлажняющий шампунь для сухих волос , 250 ml

BALMAIN Couleurs Couture Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 50 ml

BALMAIN Couleurs Couture Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 75 ml

BALMAIN Dry Shampoo, Сухой Шампунь , 75 ml

BALMAIN Silk Perfume, Блеск-Спрей , 200 ml

BALMAIN Couleurs Couture Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 300 ml

BALMAIN Couleurs Couture Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 300 ml

EVAN CARE Финишное масло, Финишное масло , 80 ml

EVAN CARE Healing Oil, восстанавливающее, увлажняющее и защитное масло для волос , 95 ml

EVAN CARE Thermo Defender With Golden Particles, Термозащита с золотыми частицами, увлажняющие, защитные и антистатические свойства , 177 ml

EVAN CARE Filler & Shield Mask, Осветляющая и увлажняющая маска-бальзам , 500 ml

EVAN CARE Coffee Gold Mask, бальзам-маска для поврежденных, сухих и вьющихся волос , 500 ml

Шампунь EVAN CARE Filler & Shield, увлажняющий и придающий блеск , 500 ml

EVAN CARE Coffee Gold Shampoo, Шампунь для поврежденных и сухих, сложных волос , 500 ml

L’oréal Professionnel tecni.art Flex Blowdry Pre-Styling Blowdry Cream, Pre-Styling Blow Dry Cream , 150 ml

Angel Professional Expert Repair Conditioner, Кондиционер для поврежденных волос , 700 ml

Ronney Professional Rosemary & Mint Shampoo, Шампунь с розмарином и мятой , 500 ml

Ronney Professional Deep Cleaning Cleansing Shampoo, Шампунь для глубокой очистки , 1000 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Mask, Маска для всех типов окрашенных волос , 250 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Conditioner, Кондиционер глубокого кондиционирования для всех типов окрашенных волос , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции