Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bokka Botanika Thikk.Volume Shampoo, Шампунь, Придающий Объем И Плотность , 300 ml

Echosline Curl Activating Modeling Fluid, Флюид Для Кудрявых Волос , 200 ml

Echosline Balance+ Shampoo, Очищающий Шампунь , 300 ml

Echosline Balance Detox Treatment, Очищающее Детокс-Средство Для Кожи Головы , 150 ml

Echosline Color Care Hair Spray, Спрей Для Окрашенных Волос , 200 ml

Echosline Keratin Veg Polishing Fluid, Масло Для Волос , 100 ml

EchosLine Hydrating Mask, Увлажняющая маска , 300 ml

Echosline Discipline Spray, Спрей от выпадения волос , 200 ml

Kezy Magic Life Shaping Mousse, Пенка Для Волос , 400 ml (, Strong)

Kezy Post Color Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 250 gr

Echosline Discipline Mask For Frizzy And Unruly Hair, Маска для густых волос , 300 ml (, Shampoo 350ml)

Echosline Colour Care Mask, Маска для окрашенных и обработанных волос , 300 ml

Echosline Curl Activating Restructuring Spray, Спрей для кудрявых и волнистых волос , 200 ml

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам для объема , 300 ml

Echosline Balance+ Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

Echosline Balance Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 10/013 Vanilla Sand)

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 6/074 Warm Chocolate)

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 5/065 Plum)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T/046 – Cotton Candy)

Sim Sensitive SensiDO Developer For Toners, Тонер - Перекись , 1000 ml (, 0,9 %)

RONNEY Hair Spray Moisturizing Hialuronic Acid, Увлажняющий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Hair Spray Vitamin Complex REVITALIZING, Восстанавливающий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Hair Spray Extra Strong, Лак для волос Экстрасильный , 750 ml (, 750ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции