Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

EVAN CARE Healing Oil, восстанавливающее, увлажняющее и защитное масло для волос , 95 ml

EVAN CARE Leave In Conditioner, Кондиционер для волос , 177 ml

EVAN CARE Thermo Defender With Golden Particles, Термозащита с золотыми частицами, увлажняющие, защитные и антистатические свойства , 177 ml

Шампунь EVAN CARE Filler & Shield, увлажняющий и придающий блеск , 500 ml

L’oréal Professionnel tecni.art Flex Blowdry Pre-Styling Blowdry Cream, Pre-Styling Blow Dry Cream , 150 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Purple Dyes Neutralizing Shampoo, Нейтрализующий шампунь для желтых тонов , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Conditioner, Кондиционер глубокого кондиционирования для всех типов окрашенных волос , 200 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Conditioner, кондиционер от перхоти и для окрашенных волос , 1000 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Shampoo, Шампунь против перхоти и для окрашенных волос , 1000 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Color Freeze Spray Conditioner Care-Boost Complex, спрей-кондиционер для защиты цвета , 200 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Repair Rescue Spray Conditioner Care-Boost Complex, спрей-бальзам с защитой от росы , 200 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Miracle Oil Serum, масляная сыворотка со скваланом и жирными кислотами омега 9 , 30 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Intense Mask, Интенсивная маска для волос со скваланом и жирной кислотой омега 9 , 150 ml

Magrada Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ, Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ , 250 ml

Bheyse Anti-Dandruff Treatment, Очищающее средство против перхоти для волос , 6x10 ml

Bheyse Delicate Shampoo Daily Use, нежный шампунь для ежедневного использования , 1000 ml

Bheyse Anti-Dandruff Purifying Shampoo, Шампунь против перхоти , 300 ml

Bheyse No-Yellow Silver Conditioner, серебряный кондиционер для светлых волос , 300 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Суперзапечатывающий бальзам для поврежденных волос , 75 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Instant Revival Liquid Mask, Маска для волос , 250 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Conditioner, кондиционер для поврежденных волос , 300 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 300 ml

K18 Молекулярное восстанавливающее масло для волос, масло для волос , 30 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 15 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции