Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf BC Bonacure Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 250 ml

Echosline Colour Care Shampoo for Colored and Treated Hair, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Echosline Moisturizing Argan Oil Mask for Dry Hair, Маска для сухих волос , 300 ml (, 300 ml)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T7-8/73 – Salted Caramel)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T6/13 – Mushroom)

Garnier Botanic Therapy Oat Delicacy Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 400 ml (, 400 ml)

RONNEY Hair Spray Against Hair Loos L-arginina, Лак для волос против выпадения волос , 750 ml (, 750ml)

Ronney Professional L-Arginine Complex Anti-Hair Loss Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Aloe Mask, Маска для волос с алоэ вера , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Mask L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Маска против выпадения волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Wella Professionals Oil Reflections Luminous Reveal Shampoo, Шампунь Для Придания Блеска , 250 ml

Wella Invigo After Sun Conditioner, быстрый кондиционер для волос после загара , 200 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Шампунь Для Защиты Цвета , 300 ml

Sebamed Anti Hairloss Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 200 ml

Sebamed Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 200 ml

Difiaba Professional Permanent Color, Kраска для волос , 90 ml (, 11.13 Ultra Lift)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 7.21 Violet Ash)

Difiaba Cream Developer 20 VOL, Кремовый водород , 1000 ml (, 6%)

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

NAÏF Nourishing Shampoo, Шампунь без мыла и слез , 200 ml

NAÏF Nourishing Shampoo, Питательный шампунь , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Freeze, Сильный лак для волос , 300 ml (, 300ml)

Schwarzkopf Professional OSiS Rock-Hard, Быстрый клей для волос , 150 ml

Schwarzkopf Professional OSIS+ G. Force, Экстрасильный гель для волос , 150 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции