Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 300 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Fine/Normal, Маска Для Окрашенных Волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner Coarse, Бальзам Для Защиты Цвета , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner Coarse, Бальзам Для Защиты Цвета , 200 ml

Matrix So Silver Toning Leave-In Spray, Тонизирующий и ухаживающий несмываемый спрей , 200 ml

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 9V)

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 6VA)

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 6NN)

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 6N)

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 5NN)

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 5N)

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 4N)

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 3N)

Goldwell Topchic Zero, Краска для волос , 60 ml (, 2N)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 8RR Red)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 10.72 Indigo Violet)

Difiaba Cream Developer 40 VOL, Кремовый водород , 1000 ml (, 12%)

Difiaba Cream Developer 30 VOL, Кремовый водород , 1000 ml (, 9%)

Difiaba Cream Developer 5 VOL, Кремовый водород , 1000 ml (, 1,5%)

Difiaba Color Keep Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 250 ml (, 250 ml)

Difiaba Decomax Decolorizing Powder, Нелетучий порошковый блонд , 800 gr

Goldwell Kerasilk Repairing Spray, Восстанавливающий спрей для волос , 125 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Session, Очень сильный лак для волос , 500 ml (, 500ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Sparkler, Спрей для блеска , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции