Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RONNEY Professional Mask Smoothing Silk Sleek, Шелковая маска для волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Mask Multi Fruit Complex Regenerating Therapy, Восстанавливающая фруктовая маска , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney HoLo Shine Star Extreme Treatment, Несмываемый кондиционер для волос , 285 ml (, 285 ml)

Ronney Kids On Tour To Italy 15 IN 1 Live-in Spray Mask for Kids , 285 ml (, 285 мл Сочная вишня)

Ronney Professional Express Treatment 15 IN 1 Live-in Spray Mask, Несмываемый бальзам , 285 ml (, 285 ml)

RONNEY Professional Oil System High Porosity Hair Grape Shampoo, Шампунь для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Wella Professionals Oil Reflections Luminous Reveal Shampoo, Шампунь Для Придания Блеска , 250 ml

Wella Invigo After Sun Cleansing Shampoo, Шампунь После Загара Для Волос , 300 ml

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Shampoo, Шампунь против желтизны , 250 ml (, 250 ml)

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

Goldwell Kerasilk Smoothing Conditioner, Разглаживающий бальзам для волос , 200 ml (, 200 ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Curl Jam, Гель для укрепления локонов , 300 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Bounty Balm, Насыщенный крем для завивки , 150 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Air Whip, Мусс для волос , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Sparkler, Спрей для блеска , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Mask, Маска для всех типов окрашенных волос , 250 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Shampoo, Шампунь для всех типов окрашенных волос , 300 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Repair Rescue Spray Conditioner Care-Boost Complex, спрей-бальзам с защитой от росы , 200 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Miracle Oil Serum, масляная сыворотка со скваланом и жирными кислотами омега 9 , 30 ml

Echosline Echos LOOK Fixmaster Лак для волос экстрасильной фиксации, Спрей для волос , 500 ml

Z One Concept Deep Detox Shampoo, Очищающий Шампунь Для Всех Типов Волос , 300 ml

Goldwell Stylesign Lagoom Jam Styling Gel, Гель Для Волос , 150 ml (, Tugevus 5)

Goldwell Stylesign Straightening Balm, Разглаживающая Эмульсия , 100 ml (, Tugevus 2)

Goldwell Stylesign Root Boost Spray, Спрей Для Прикорневого Объема , 200 ml (, Tugevus 4)

Категории

Бренд

Цена

Опции