Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RONNEY Professional Mask Multi Fruit Complex Regenerating Therapy, Восстанавливающая фруктовая маска , 1000 ml (, 1000 ml)

Kadus Styling Fix It Strong Spray, Быстросохнущий Лак Сильной Фиксации , 500 ml

Wella Invigo After Sun Conditioner, быстрый кондиционер для волос после загара , 200 ml

Loreal Professionnel Metal Detox Leave-In High Protection Cream, Несмываемый крем для тонких волос , 100 ml

Matrix Total Results Food For Soft Hydrating Shampoo, Увлажняющий шампунь для сухих волос , 1000 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage, Постоянный цвет 1 , 90 ml (, 504N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 7N)

SEBAMED Repair Conditioner, Лечебный бальзам для волос , 200 ml

Sebamed Anti Hairloss Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 200 ml

Sebamed Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 200 ml

Joico Holiday Duo Defy Damage, набор для защиты волос , 1 tk

Wella Fusion Intense Repair Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 250 ml (, 250ml)

Подарочный набор Rich Pure Luxury Holiday Duo Keratin Series, восстанавливающие и укрепляющие волосы средства , 1 tk

Ronney Professional Olive Oil Moisturizing Effect Hair Therapy, Оливковое масло для волос , 15 ml

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 9.72 Indigo Violet)

Difiaba Professional Permanent Color, Kраска для волос , 90 ml (, 11.21 Ultra Lift)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 5.3 Gold)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 1N Natural Cool)

Difiaba Cream Developer 20 VOL, Кремовый водород , 1000 ml (, 6%)

Difiaba Decomax Decolorizing Powder, Нелетучий порошковый блонд , 800 gr

NAÏF Nourishing Shampoo, Шампунь без мыла и слез , 200 ml

NAÏF Nourishing Shampoo, Питательный шампунь , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Freeze Pump, Неаэрозольный лак сильной фиксации , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Flexwax, Сильный крем-воск , 85 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции