Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 8MA)

Paul Mitchell Classic The Conditioner, Универсальный Несмываемый Кондиционер , 300 ml

Paul Mitchell Classic Awapuhi Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования Для Всех Типов Волос , 300 ml

Paul Mitchell Platinum Blonde Violet Shampoo, Серебряный Шампунь , 300 ml

Sebastian Professional Hydre Hydrating Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 280 ml

Biolage Hydrasource Shampoo, Шампунь для сухих волос , 400 ml

Biolage Volume Boost Conditioner, Бальзам Для Тонких Волос , 400 ml

Biolage Strength Recovery Conditioner, Кондиционер Для Укрепления Поврежденных Волос , 236 ml

Biolage Strength Recovery Shampoo, Шампунь Для Укрепления Поврежденных Волос , 400 ml

Biolage Scalp Sync Calming Shampoo, Успокаивающий Шампунь , 400 ml

Biolage Scalp Sync Universal Conditioner, Универсальный Кондиционер , 236 ml

Biolage Scalp Sync Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 400 ml

Sebastian Professional Dark Oil Silky Shine Shampoo, Шампунь, Придающий Шелковистый Блеск , 50 ml

Joanna Professional Silk Smoothing Hair Spray Conditioner, Разглаживающий кондиционер Siluv , 300 ml

Cutrin Ainoa Moisture Treatment, увлажняющая маска для волос , 200 ml

Увлажняющий шампунь Cutrin Sole, Увлажняющий шампунь , 300 ml

Шампунь глубокой очистки Cutrin Ainoa, Шампунь глубокой очистки , 300 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Hair Shampoo, восстанавливающий и питательный травяной шампунь с кератином , 300 ml

Bheyse No-Yellow Silver Shampoo, шампунь для светлых волос , 300 ml

Goldwell Colorance Cover Plus Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (, 5N@BP)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (, 7OO@GK)

Goldwell DualSenses Just Smooth 6 Effects Serum, Сыворотка Для Густых Волос , 100 ml

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Shampoo, Тонирующий Шампунь , 250 ml (, Cool Red)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Sand Blonde 11.36)

Категории

Бренд

Цена

Опции