Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Stylesign Lagoom Jam Styling Gel, Гель Для Волос , 150 ml (, Tugevus 5)

Goldwell Stylesign Dry Texture Spray, Сухой Текстурный Спрей , 200 ml (, Tugevus 2)

Kezy Macadamia Hair Mask, Маска Для Слабых И Поврежденных Волос , 250 ml

Kezy Avocado Hair Mask, Маска Для Сухих Волос , 250 ml

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Sand Blonde 11.36)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Polar Night 3.56)

Bokka Botanika Abyssinian & Kendi Oil Serum, Разглаживающая И Сияющая Масляная Сыворотка Для Волос , 50 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Shampoo, Восстанавливающий И Укрепляющий Шампунь , 300 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 300 ml

Echosline Frequent Use Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования , 300 ml

Echosline Discipline Anti-Frizz Smoothing Serum, Сыворотка Для Волос , 100 ml

Echosline Discipline Anti-Frizz Shampoo, Шампунь Для Густых Волос , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Shampoo, Реструктурирующий Шампунь Для Окрашенных Волос , 300 ml

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 300 ml (, 300ml)

Kezy The Ending Project Increase Mousse Easy, Пенка Для Волос , 300 ml (, Soft)

Kezy Color Post Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 250 ml

Kezy Blond Silver Mask, Серебряная Маска , 300 ml

Kezy Anti- Age Bodifying Mask, Питательная Маска С Антивозрастным Эффектом , 200 ml

Placent Active Conditioner, Бальзам , 100 ml

Echosline Colour Care Mask, Маска для окрашенных и обработанных волос , 300 ml

Echosline Colour Care Shampoo for Colored and Treated Hair, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Echosline Kerating Veg Treatment Restructuring Cream, , 100 ml

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам для объема , 300 ml

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь для блондированных волос , 1000 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции