Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Reviline Professional Colour Care Masque , 100 ml (100ml)

Kezy Volumizing Therapy Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 250 ml

Sebastian No.Breaker Bonding & Styling Leave-in Cream, Восстанавливающий И Несмываемый Крем Для Укладки , 15 ml

Batiste Dry Shampoo Medium & Brunette , 200 ml

Ronney Hialuronic Complex Conditioner, Увлажняющий бальзам , 300 ml (300ml)

Batiste Dry Shampoo Floral & Flirty Blush , 50 ml (50ml)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (Black 1.0)

Estel Princess Essex Fashion Color Cream , 60 ml (2)

Estel De Luxe Extra Red, Cream Extra Red 66/54 , 60 ml (66/54)

Goldwell Topchic Краска для волос 4NN , 60 ml (4NN)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (8/36)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (5-00 Light Brown Natural Extra)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (7-77 Medium Blonde Copper Extra)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (10/36)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (3-0 Dark Brown)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (8-77 Light Blonde Copper Extra)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (10/117)

Goldwell Silk Lift Крем-лосьон для порошка , 750 ml (3%)

Joico Vero K-Pak Color, Permanent Creme Color-СТОЙКАЯ КРЕМ-КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 74 ml (6B Light Beige Brown)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (6-00 Dark Blonde Natural Extra)

Joico Vero K-Pak Chrome, Demi-Permanent Haircolor-СТОЙКАЯ КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 60 ml (B6 Toffee)

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (3 Dark Brown)

Joico Moisture Recovery Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

Wella Professionals LuxeOil Elixir , 100 ml (100ml)