Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joanna Professional Argan Oil Regenerating Conditioner, Nourishing Balm , 500 ml

Joanna Professional Smoothing Silk Shampoo, Шампунь для сухих и поврежденных волос , 500 ml

Joanna Professional Volume Up Volumizing Shampoo, Шампунь для придания объема , 500 ml

Joanna Professional Восстанавливающий кератиновый шампунь, шампунь для слабых волос , 500 ml

Joanna Professional Argan Oil Regenerating Conditioner, Nourishing Balm , 500 ml

Joanna Professional Keratin Rebuilding Conditioner, Кондиционер для слабых волос , 500 ml

Joanna Professional Защитный шампунь с УФ-фильтром и ароматом спелой вишни, шампунь для окрашенных волос , 1000 ml

Joanna Professional Volume Up Volumizing Shampoo, Шампунь для придания объема , 1000 ml

Joanna Professional Smoothing Silk Shampoo, Шампунь для сухих и поврежденных волос , 1000 ml

Joanna Professional Milk Proteins Hair Shampoo With Aromatic Coconut Scent, Шампунь для поврежденных волос , 1000 ml

Joanna Professional Восстанавливающий кератиновый шампунь, шампунь для слабых волос , 1000 ml

Joanna Professional Ceramides Hair Shampoo With Fresh Scent, Освежающий шампунь для всех типов волос , 1000 ml

Joanna Professional Регенерирующий шампунь с аргановым маслом, питательный шампунь , 1000 ml

Joanna Professional CleanPro Complex Cleansing Hair Shampoo, Очищающий шампунь для всех типов волос , 1000 ml

Joanna Professional Color Protect UV Filter Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 1000 ml

Joanna Professional Argan Oil Regenerating Conditioner, Nourishing Balm , 1000 ml

Joanna Professional Keratin Rebuilding Conditioner, Кондиционер для слабых волос , 1000 ml

Joanna Professional Volume Up Compex Кондиционер для придания объема волосам, бальзам для придания объема волосам , 1000 ml

Joanna Professional Argan Oil Regenerating Conditioner, Nourishing Balm , 1000 ml

Joanna Naturia Organic Permanent Hair Color Cream, краска для волос 350 Ebony , 120 gr (, 350 Черное дерево)

Joanna Naturia Organic Permanent Hair Color Cream, краска для волос 342 Кофе , 120 gr (, 342 Кофе)

Joanna Naturia Organic Permanent Hair Color Cream, Цвет волос 341 Шоколад , 120 gr (, 341 Шоколад)

Joanna Naturia Organic Permanent Hair Color Cream, краска для волос 340 Tea , 120 gr (, 340 Чай)

Joanna Naturia Organic Permanent Hair Color Cream, краска для волос 339 Cocoa , 120 gr (, 339 Какао)

Категории

Бренд

Цена

Опции