Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joanna Naturia Organic Permanent Hair Color Cream, краска для волос 321 Каштан , 120 gr (, 321 Каштан)

Joanna Naturia Organic Permanent Hair Color Cream, Краска для волос 320 Пламенный , 120 gr (, 320 Пламенный)

Joanna Naturia Organic Permanent Hair Color Cream, краска для волос 314 Grey , 120 gr (, 314 Серый)

Joanna Naturia Organic Permanent Hair Color Cream, краска для волос 313 Карамель , 120 gr (, 313 Карамель)

Joanna Naturia Organic Permanent Hair Color Cream, цвет волос 312 Natural , 120 gr (, 312 Природный)

Joanna Naturia Organic Permanent Hair Color Cream, краска для волос 311 платина , 120 gr (, 311 Платина)

Joanna Naturia Organic Permanent Hair Color Cream, Краска для волос 310 Солнечная , 120 gr (, 310 Солнечный)

Joanna Styling Effect Hold & Elasticity Hair Spray With Keratin, Лак для волос с кератином сильной фиксации , 250 ml (, Сильный)

Joanna Styling Effect Spray For Curls Fixing The Twist, Спрей для вьющихся волос , 150 ml

Joanna Professional Volume Up Foam Придание объема, пена для придания объема волосам , 150 ml

Joanna Styling Effect Heat Protection & Smoothing Hair Spray, Спрей для защиты от жары , 150 ml

Joanna Styling Effect Термозащитная сыворотка для волос, Термозащитная сыворотка , 100 gr

Joanna Styling Effect Cream For Curls Fixing The Twist, Стайлинговый крем для вьющихся волос , 150 ml

Joanna Styling Effect Volume & Heat Protection Styling Mousse, Мусс для волос экстра-сильной фиксации , 150 ml (, Очень сильная)

Joanna Styling Effect Long Lasting & Volume Styling Mousse With Keratin, Мусс для волос с кератином сильной фиксации , 150 ml (, Сильный)

Joanna Styling Effect Long Lasting & Volume Styling Mousse With Keratin, Мусс для волос с кератином экстра-сильной фиксации , 150 ml (, Очень сильная)

Joanna Styling Effect Root Lifting Hair Spray, Спрей для волос , 150 ml

Joanna Styling Effect Extra Hold & Elasticity Hair Spray With Keratin, Лак для волос экстрасильной фиксации , 250 ml (, Очень сильная)

Joanna Styling Effect Extra Hold & Volume Hair Spray, лак для волос экстрасильной фиксации , 250 ml (, Очень сильная)

Joanna Styling Effect Жвачка для укладки волос, моделирующая паста экстра-сильной фиксации , 100 gr (, Очень сильная)

Гель для волос с эффектом стайлинга Joanna, гель для волос сильной фиксации , 150 ml (, Сильный)

Гель для волос Joanna Styling Effect, Гель для волос экстрасильной фиксации , 150 ml (, Очень сильная)

Гель для волос Joanna Styling Effect Brillantine, гель для волос повышенной прочности , 150 ml (, Очень сильная)

Joanna Keratin Hair Spray Conditioner, Восстанавливающий спрей-кондиционер для распутывания волос , 150 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции