Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Z One Concept Daily Frequent Shampoo , 300 ml

Matrix Total A Curl Can Dream Shampoo, Шампунь для кудрявых и волнистых волос , 300 ml (300ml)

Matrix Total Results Шампунь для оттенков блонд , 300 ml (300ml)

Angel Professional Expert Восcтанавливающий кондиционер (для поврежденных волос) , 2000 ml

Angel Professional Expert, Кондиционер Защита цвета (для окрашенных волос) , 2000 ml

Питательный крем для волос с замороженной морской грязью Angel Professional Water Element Ice Sea Mud Nursing Cream , 1000 gr (1000 мл.)

FOUR REASONS Take Away Color , 100 ml (7.66 Red Hot Chili)

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Red , 250 ml

Aroma Conditioner кондиционер для разглаживания волос , 1000 ml

Goldwell DualSenses Серебристый шампунь , 250 ml

RICH Интенсивно увлажняющий и востанавливающий шампунь , 250 ml (250мл.)

Rich Pure Luxury Repairing Collagen Shampoo, Восстанавливающий шампунь с коллагеном , 250 ml (250 ML)

Cutrin Muoto Volumizing Dry-Shampoo , 100 ml (100ml)

Kadus Professional Vital Booster Shampoo , 250 ml

Kadus Professional Deep Moisture Shampoo , 250 ml (250ml)

Разглаживающий шампунь, Kadus Professional Sleek Smoother Shampoo , 250 ml

Kitoko Nutri-Restore Бальзам Для Ломких и Поврежденных Волос , 250 ml (250мл.)

Kitoko Purifying ГЛУБОКООЧИЩАЮЩИЙ ШАМПУНЬ Для волос с перхотью и чрезмерно обработанных , 250 ml (250мл)

Joico K-Pak Color Therapy Luster Lock Multi-Perfector Daily Shine & Protect Spray , 50 ml (50ml)

Angel en Provence Verbena Oil Control Conditioner , 400 ml (400 ml)

Angel en Provence Lavender Full Energetic Shampoo , 400 ml (400 ml)

Angel en Provence Grapefruit Straighten Conditioner , 400 ml (400 ml)

Angel en Provence Rose Elastic Curl Conditioner , 400 ml (400 ml)

Сухой шампунь Kitoko Style Extend Dry Shampoo , 300 ml