Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sim Sensitive SensiDo Color Paste Magic , 60 ml (/71)

C:EHKO Color Explosion Permanent Hair Color , 60 ml (4/0)

Schwarzkopf TBH Permanent Color Creme, Постоянный цвет , 60 ml (9-47 W)

Wella Color Touch Rich Natural Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (2/8)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (8K)

Sim Sensitive SensiDO Bleaching Paste , 500 gr

Schwarzkopf Igora Royal Color10, Постоянный цвет , 60 ml (5-0)

Cutrin AURORA Direct Color, Краска для волос , 100 ml (Oyster Gray)

Aloxxi Tones Demi-Permanent Colour , 60 gr (8NA Mona Lisa`s Smile)

C:EHKO Color Vibration Semi-permanent, Полуперманентная краска для волос , 60 ml (6/8)

Wella Professional Koleston Perfect Me+ Rich Naturals Hair Color, Краска Для Волос , 60 ml (7/17)

Sim Sensitive SensiDo Absolute Ammonia Free Cream Color , 60 ml (8/13)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist Permanent Color , Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (4.62 Carmilane)

Wella Professionals Creatine+ Straight, Выпрямляющий Крем , 200 ml (H/S)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (Pastel Indigo)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (10-19 Cendré Violet Soft Toner)

Cutrin Aurora Demi Permanent Color, Полуперманентная краска без аммиака , 60 ml (Chocolate Coocie 5.74)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 500 ml (9,5-19)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (6NA)

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (05/37 Caramel Espresso)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (GEMS V - O Colore Mio)

Joico LumiShine Creme Developer , 946 ml (12 %)

Wella Professional Koleston Perfect Me+ Pure Naturals Hair Color, Краска Для Волос , 60 ml (44/02)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (7N@BK)