Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Shinefinity CLEAR, Тонирующая Краска Для Волос , 500 ml (00/00 CLEAR)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (10-5 Gold Soft Toner)

Cutrin Aurora Demi Permanent Color, Полуперманентная краска без аммиака , 60 ml (Cinnamon Roll 7.74)

Goldwell Colorance Pastel Тонирующая краска для волос , 60 ml (Pastel Rose)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (5-7 Light Brown Copper)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (6N@KK)

Wella Colour Touch Ammonia-free demi-permanent hair colour , 60 ml (55/65)

Joico Lumishine Youth Lock Permanent Creme, Перманентный крем , 74 ml (8NN Natural Natural Blonde)

Wella Professional Koleston Perfect Me+ Vibrant Reds Hair Color, Краска Для Волос , 60 ml (5/43)

Joico LumiShine Lumi10 Oxydant Hydrogen Peroxide in Cream, Пероксид водорода , 946 ml (22 Volume 6,6%)

Matrix Tonal Control Pre-Bonded Gel Tint, тонирующий гель-краска 9NCV , 90 ml (9NCV)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (6NN Dark Blonde Extra)

Aloxxi Tones Demi-Permanent Colour , 60 gr (6R Affair Del Fresco)

Schwarzkopf Professional BlondMe Lift & Blend, Отбеливающая краска , 60 ml (LB-Ice)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (7.3 Base tone)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (99/86)

Wella Краски для волос , 60 ml (10/05 Lightest Natural Mahogany Blonde)

Kadus Professional Permanent Color, Kраска Для Волос , 60 ml (7/71)

Matrix Tonal Control Pre-Bonded Gel Toners, Kergvärv 10PA , 90 ml (10PA)

Echosline Echos Color Professional Hair Coloring Cream With Beeswax, Permanent Hair Color , 100 ml (4.3)

L'oréal Majirel Permanent Hair Colour, Постоянный цвет , 50 ml (8.13)

Matrix Total Results Pro Solutionist Instacure, Уход за пористыми волосами , 500 ml

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (6.3 Gold)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (Frozen Steel Very Light Blonde 9S)