Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Holo Shine Star Macadamia Mask, Маска для волос с маслом макадамии , 1000 ml (1000 ml)

Tigi Bed Head Hard Head Hairspray , 385 ml

TINTS OF NATURE, Природная краска для волос , 120 ml (5N - Natural Light Brown)

Goldwell DualSenses Rich Repair Restoring Shampoo , 250 ml (250ml)

RONNEY Professional Mask Multi Fruit Complex Regenerating Therapy, Восстанавливающая фруктовая маска , 1000 ml (1000 ml)

Ronney Professional Color Repair Shampoo UV Protection, Шампунь для защиты цвета с экстрактом вишни , 300 ml (300ml)

СПА Шампунь для окарашеных волос , 100 ml (100 мл.)

Batiste Dry Shampoo Original , 50 ml (50 ml)

Angel en Provence Rosemary Activating Regrowth Essence , 50 ml

Sim System 4 Balancing Shampoo 2 , 500 ml (500ml)

Angel en Provence Iris Восстанавливающий кондиционер, увлажняющий бальзам , 400 ml (400ml)

Goldwell Dualsenses Bond Pro Repair & Structure, спрей-кондиционер для восстановления и разглаживания волос, спрей , 150 ml

Kitoko™ Oil Treatment - Лечебное масло для волос Kitoko , 10 ml (10 мл.)

Goldwell DualSenses Шампунь для ультра-объема , 250 ml (250ml)

Echosline Curl Control Mask, Маска Для Вьющихся Волос , 300 ml

RONNEY Professional Oil System High Porosity Hair Grape Shampoo, Шампунь для волос с высокой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

Спрей для окрашивания волос, золотой лак с блестками , 100 ml (Gold)

Color Hair-Spray , 100 ml (Roosa)

Ronney Silver Anti Yellow Hair Rinse, Ополаскиватель для волос против желтизны , 150 ml

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 50 ml (Mirtillo 50ml)

Estel Princess Essex Oxigent , 1000 ml (9%)

Matrix Socolor Beauty Oxydant Окислитель для профессионального использования , 1000 ml (3%)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (7/76)

Goldwell DualSenses Rich Repair Restoring Conditioner , 1000 ml (1L)