Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Total Results Mega Sleek Iron Smoother, Термозащитный спрей , 250 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Freeze, Сильный лак для волос , 300 ml (300ml)

Angel Paris Professional Color Protect Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Goldwell Curly Waves Hydrating Conditioner , 200 ml

Goldwell Dualsenses Bond Pro Fortifying Shampoo , 250 ml

Schwarzkopf Silhouette Pump Spray , 200 ml

Matrix Total Results Mega Sleek Shampoo Шампунь для пушащихся волос , 300 ml (300ml)

Estel Otium XXL Spray Long Hair , 200 ml

Angel en Provence Rosemary Hair Activating Shampoo , 400 ml (400 ml)

Термо защитный спрей для волос - Kitoko ARTE HEAT-DEFY SPRAY , 250 ml

Echosline Hydrating Shampoo, Увлажняющий шампунь , 1000 ml

Ronney Professional Oil System High Porosity Grape Hair Conditioner, Кондиционер для волос с высокой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Cacao 250ml)

Ronney Professional Oxydant Creme , Крем-окислитель , 1000 ml (3 %)

Спрей для окрашивания волос, лак с блестками серебристый , 100 ml (Silver)

Ronney Professional Keratin Complex Regenerating Effekt Hair Oil, Масло для волос с кератином , 15 ml

Kezy Remedy My Therapy Keratin Restructuring Serum, Реструктурирующая Сыворотка Для Волос , 50 ml

Kezy The Ending Project Glossy Finishing Spray, Лак Для Волос , 500 ml (Strong)

Estel Princess Essex Oxigent , 1000 ml (3%)

Schwarzkopf Осветляющий порошок , 450 gr

Joico Joifull Holiday Duo, Подарочный набор, обеспечивающий пышность и плотность. , 1 tk

TIGI Bed Head For Men Power Play Firm Finish Gel, гель для волос сильной фиксации , 200 ml

Kadus Professional Color Radiance Conditioner , 250 ml (250ml)

Goldwell Stylesign Root Boost Spray, Спрей Для Прикорневого Объема , 200 ml (Tugevus 4)