Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Angel Color Protect Cream, Защищающий цвет крем для волос , 200 ml

Aroma Shampoo шампунь для жирных волос , 1000 ml

Aroma Shampoo увлажняющий шампунь для волос , 1000 ml

Goldwell DualSenses Шампунь для чувствительной кожи головы , 250 ml

Rich Pure Luxury Colour Safe Shampoo Шампунь для окрашенных волос , 250 ml

Kitoko Arte Super Sleek Cream , 150 ml

Echosline Balance Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

Matrix Total Results High Amplify Conditioner Кондиционер для тонких волос , 300 ml (300ml)

Macadamia Маска питательная увлажняющая , 70 ml (60ml)

Пена для укладки, Kadus Professional Dramatize It X - Strong Hold Mousse , 250 ml (250ml)

RICH крем-бальзам, крема для бритья подходит как мужчинам, так и женьщинам - двойного действия , 200 ml

RONNEY Professional HoLo Shine Star Anti-Yellow Shampoo, Шампунь для блондинок , 1000 ml (1000ml)

Средство для защиты волос перед химической завивкой, Kadus Professional Curl Definer Starter , 250 ml

COCOSOLIS HAIR Growth Serum Spray, Сыворотка, стимулирующая рост волос , 110 ml

TIGI Шампунь для поврежденных волос , 750 ml (750ml)

Kitoko Hydro-Revive Шампунь Для Сухих, Безжизненных и Жестких Волос , 250 ml (250мл.)

Joico Defy Damage Protective Masque , 50 ml (50 ml)

Echosline Energy Shampoo, Шампунь для ослабленных волос , 1000 ml (1000ml)

Angel en Provence Lavender Full Energetic Conditioner , 400 ml (400 ml)

R+Co ZIG ZAG Root Teasing + Texture Spray, Спрей для объема , 177 ml

Paul Mitchell Ежедневный кондиционер для придания объема для тонких и нормальных волос , 100 ml (100ml)

Mayan Gold Chia Oil Professional Volume Conditioner Профессиональный̆ кондиционер для объема волос , 250 ml (250 ml)

Kitoko Hydro-Revive Бальзам Для Сухих, Безжизненных и Жестких Волос , 250 ml (250мл.)

Echosline Шампунь для непослушных волос , 1000 ml (1000ml)