Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Babassu Oil Conditioner,Кондиционер для окрашенных волос , 1000 ml (1000ml)

Babé Anti-Hair Loss Shampoo , 250 ml

Babé Anti-Oily Dandruff Hair Shampoo , 250 ml

Ronney Professional Oil System Mango Oil Low Porosity Hair, Масло для волос с низкой пористостью , 150 ml (150 ml)

Ronney Professional Oil System Moringa Oil Medium Porosity Hair, Масло для волос средней пористости , 150 ml (150 ml)

Innovatis Luxury Anti-age Deep Mask , 50 ml (50 ml)

L'oréal Professionnel tecni.art Fix Design Спрей для локальной фиксации , 1000 ml (1000ml)

Ronney Professional Volume-Up Spray, Спрей Для Объема , 285 ml (285 ml)

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (7.44 Vivid Copper Blonde)

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (90.02 Nacre)

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (066 Red)

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (8.3 Light Golden Blonde)

Tigi Fully Loaded Volumizing Conditioning Jelly , 750 ml (750ml)

Kezy Incredible Oil Treatment, Масло Для Волос , 100 ml

Color Hair-Spray , 100 ml (Yellow)

Color Hair-Spray , 100 ml (Blue)

Color Hair-Spray Glitter Lacquer Pink , 100 ml (Pink)

Color Hair-Spray , 100 ml (Orange)

Color Hair-Spray , 100 ml (Pastell Blue)

Kezy Macadamia Hair Oil Treatment, Уход За Тусклыми И Ломкими Волосами , 100 ml

Kezy Blond Conditioner Energizza, Укрепляющий Бальзам Для Светлых Волос , 1000 ml

Sebamed Extreme Dry Skin Shampoo 5% Urea, Шампунь для особо сухой кожи , 200 ml

Ashley Joy Hair Mask With Collagen+Peptide, Маска Для Волос С Коллагеном+Пептидом , 30 ml

Bheyse Mask Crisscross, Маска для сухих и поврежденных волос , 500 ml