Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Cutrin Muoto Light Volumizing Mousse , 300 ml

Cutrin Muoto Rough Styling Wax , 100 ml

Paul Mitchell Увлажняющий и объемообразующий шампунь , 300 ml (300ml)

Cutrin VIENO Sensitive Hairspray Light Лак для волос с легкой фиксацией для чувствительной кожи головы , 300 ml (300ml)

Cutrin VIENO Sensitive Volumizing Mousse Мусс для волос для чувствительной кожи головы , 300 ml (300 ml)

Estel Otium Miracle Revive Serum-Mask , 5 tk

Angel en Provence Helichrysum Revitalizing Conditioner , 800 ml (800 ml)

Angel Dancoly Marula Oil Repair Conditioner, Кондиционер с маслом марулы , 800 ml (800 ml)

Angel Dancoly Marula Oil Repair Shampoo, Шампунь с маслом марулы , 800 ml (800 ml)

Angel en Provence Lavender Full Energetic Shampoo , 800 ml (800 ml)

Angel en Provence Iris Restorative Conditioner , 800 ml (800ml)

Four Reasons The Original Color Shampoo, Шампунь для защиты цвета волос , 500 ml (500 ml)

Four Reasons The Original Silver Shampoo, Серебряный шампунь , 500 ml (500 ml)

TINTS OF NATURE, Природная краска для волос , 120 ml (4RR - Earth Red)

TINTS OF NATURE, Природная краска для волос , 120 ml (8C - Ash Blonde)

TINTS OF NATURE, Природная краска для волос , 120 ml (7D - Medium Golden Blonde)

TINTS OF NATURE, Природная краска для волос , 120 ml (9D - Very Light Golden Blonde)

Sebastian Drynamic Aerosol Dry Shampoo , 75 ml (75ml)

Z One Concept Color Maintainer Conditioner , 300 ml

Angel Тоник от выпадения волос , 100 ml

L'oréal Professionnel Sensi Balance Shampoo Шампунь для чувствительной кожи головы , 300 ml (300ml)

FOUR REASONS Take Away Color , 100 ml (6.4 Carrot Cake)

FOUR REASONS Take Away Color , 100 ml (5.35 Brownie)

Four Reasons No Nothing Sensitive Super Strong Hairspray , 300 ml (300 ml)