Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kadus Professional LightPlex Bond Retention Shampoo , 250 ml

Estel Alpha Homme Powder , 8 gr

Kitoko Шампунь для тонких и ломких волос, подверженных возрастными изменениями. , 250 ml

Angel en Provence Helichrysum Wakening Hydration Cream , 100 gr

Rich Pure Luxury Colour Safe Conditioner Кондиционер для окрашенных волос , 200 ml

RICH Интенсивно увлажняющий кондиционер , 200 ml (200 ml.)

Rich Pure Luxury Pepairing Collagen Conditioner, Восстанавливающий бальзам с коллагеном , 200 ml (200 ML)

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Rose , 250 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Conditioner, Восстанавливающий И Укрепляющий Бальзам , 300 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Shampoo, Восстанавливающий И Укрепляющий Шампунь , 300 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 300 ml

Bokka Botanika Blowdry Boost Volumizing Spray, Спрей Для Объема , 177 ml

Echosline P1 Perm For Natural Normal Hair , 500 ml

Kitoko Volume-Enhance НЕСМЫВАЕМЫЙ УХОД Для тонких волос , 250 ml

Rich Pure Luxury Miracle Renew Keratin Shampoo Шампунь для восстановления здоровья волос , 250 ml

Goldwell Elumen Color Shampoo Elumen Шампунь для окрашенных волос , 250 ml (250ml)

Tahe Urban Blumin Punase sibula mask , 700 ml

Tahe Urban Blumin Vaarika Mündi mask , 700 ml

Kitoko Nutri-Restore Шампунь Для Ломких и Поврежденных Волос , 250 ml (250мл.)

Echosline СЕРУМ для тонких, безжизненных волос , 150 ml

Echosline No Yellow Bi-Phase Lotion, Двухфазный крем для светлых волос , 150 ml

Kadus Professional Stimulating Sensation Tonic , 150 ml

Cutrin VIENO Sensitive Volumizing Mousse Мусс для волос для чувствительной кожи головы , 100 ml (100 ml)

Estel Otium Summer Sun Protection Hair Spray, Солнцезащитный спрей с UV-фильтром , 200 ml