Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

СПА Шампунь для жирных волос , 1000 ml (1000 мл.)

Matrix Total Results Mega Sleek Shampoo Шампунь для пушащихся волос , 300 ml (300ml)

Matrix Total Results Mega Sleek Conditioner Кондиционер для пушащихся волос , 300 ml (300ml)

Estel Curex Classic Daily Conditioner , 1000 ml

Sim System 4 Balancing Shampoo 2 , 250 ml (250ml)

Sim System 4 Hydro Care Conditioner H , 150 ml (150ml)

Sim System 4 Mild Shampoo 3 , 250 ml (250ml)

Echosline Volumaster Лак Для Волос , 500 ml (500 мл.)

Ronney Professional Oil System Grape Mask High Porosity Hair, Маска для волос с высокой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Conditioner, Кондиционер для волос с низкой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Shampoo, Шампунь с низкой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

Ronney Professional Color Repair Shampoo UV Protection, Шампунь для защиты цвета с экстрактом вишни , 1000 ml (1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Smoothing Silk Sleek, Шелковый шампунь , 1000 ml (1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Classic Latte Pleasure Protective, Молочный шампунь для защиты волос , 1000 ml (1000 ml)

Ronney Professional Multi Fruit Complex Mask Regenerating, Маска для сухих и поврежденных волос. , 300 ml (300ml)

Ronney Professional Oxydant Creme , Крем-окислитель , 1000 ml (3 %)

Спрей для окрашенных волос, лак с блестками Multi , 100 ml (Multi)

Color Hair-Spray , 100 ml (Red)

Color Hair-Spray , 100 ml (White)

Placent Active Hair Care Vials, сыворотка для роста волос , 12x6 ml

RONNEY Professional Mask Keratin Complex Rebuilding Therapy, Регенерирующая маска с кератином , 300 ml (300 ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 50 ml (Orange 50ml)

Kezy The Ending Project Glossy Finishing Spray, Лак Для Волос , 500 ml (Strong)

RONNEY Professional Oxydant Creme, Крем-водород , 60 ml (60ml)