Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Oxydant Creme , Крем-окислитель , 1000 ml (3 %)

Color Hair-Spray , 100 ml (White)

RONNEY Professional Mask Macadamia Oil Restorative Therapy, Восстановительная терапевтическая маска , 300 ml (300ml)

Kezy Bamboo Shampoo, Шампунь Для Объема , 375 ml

Ronney Color Repair Cherry Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (300ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme,Крем-водород , 60 ml (60ml)

Ronney Professional Babassu Oil Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 300 ml (300ml)

Sim Sensitive SensiDO Developer For Toners, Тонер - Перекись , 1000 ml (0,9 %)

Goldwell Oxycur Platin Осветляющая пудра , 500 gr

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (5N)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (10.72 Indigo Violet)

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (11N)

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (12BS)

Маска для поврежденных волос, Kadus Professional Visible Repair Intensive Mask , 200 ml

L'oréal Professionnel Absolut Repair Lipidium Восстанавливающий уход для ослабленных волос , 200 ml (200ml)

Goldwell DualSenses Восстанавливающая сыворотка 6-кратного действия , 100 ml

Goldwell Stylesign Volume Bodifying Control Mousse, Пенка Для Объема , 300 ml (Tugevus 4)

TINTS OF NATURE, Природная краска для волос , 120 ml (4CH - Rich Chocolate Brown)

Goldwell Dualsenses Bond Pro Fortifying Conditioner , 200 ml (200 ml)

C:EHKO Care Prof. Volume Care Spray Спрей для объема , 300 ml

Angel en Provence Iris Восстанавливающий кондиционер, увлажняющий бальзам , 400 ml (400ml)

Angel Шампунь с экстрактом морских водорослей. , 500 ml (500 ml.)

СПА Морских Глубин кондиционер , 500 ml (500 мл.)

Joico Moisture Recovery Conditioner , 50 ml (50 ml)