Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Глубоко очищающий шампунь, JOICO K-PAK Clarifying Shampoo, pH 4.5-5.5 , 300 ml (300 мл.)

Joico HydraSplash Hydrating Shampoo , 300 ml (300 ml)

Sebastian Foundation Color Ignite Multi Tone Conditioner Шампунь для защиты цвета , 200 ml

Sebastian Foundation Color Ignite Single Tone Conditioner Кондиционер окрашенных в один тон волос , 200 ml

Matrix Total Results Keep Me Vivid Color Velvetizer , 100 ml

Kitoko Nutri-Restore Бальзам Для Ломких и Поврежденных Волос , 1000 ml (1000мл.)

Tigi Copyright Colour Creative, Permanent Creme Haircolour , 60 ml (8/71 Light Green Blue Blonde)

Tigi Copyright Colour Creative, Permanent Creme Haircolour , 60 ml (7/8 Smokey Blonde)

Sebastian Microweb Fiber , 45 ml

WELLAPLEX No3 Hair Stabilizer Home Treatment , 100 ml

Wella Elements Renewing Conditioner , 200 ml

Cutrin AINOA Beautyfying Oil Serum Масло-сыворотка для укрепления волос , 50 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Fine/Normal, Маска Для Окрашенных Волос , 500 ml

Paul Mitchell Soft Style Quick Slip Крем для выравнивания волос , 200 ml

Paul Mitchell Mitch Matterial Ultra-Matte Styling Clay , 85 ml

JOICO Очень сухой лак для волос сильной фиксации Лак для волос сильной фиксации с распылителем , 350 ml (350 мл.)

Быстросохнущий, сильный лак для волос, JOICO Style & Finish Power Spray , 300 ml (300ml)

L'oréal Professionnel Mythic Oil Creme Universelle Крем для волос , 150 ml

Wella Invigo Volume Boost Crystal Mask , 145 ml (145ml)

Wella EIMI Стайлинг-крем , 75 ml

Paul Mitchell Объемообразующий шампунь для ежедневного применения , 500 ml (500 ml)

Macadamia Professional Texturizing Salt Spray , 125 ml

Wella Питательный шампунь для защиты волос , 200 ml (200ml)

Tahe Magic Botox Gold Hair Care Kit, Набор Для Ухода За Волосами , 3 tk