Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joico Youthlock Holiday Duo Package, подарочный набор продуктов, обогащенных коллагеном , 1 tk

Joico Blonde Life Holiday Duo Package, подарочный набор средств для защиты цвета светлых волос. , 1 tk

Joico Hydrasplash Holiday Duo Package, подарочный набор увлажняющих средств. , 1 tk

Sebastian ШАМПУНЬ ДЛЯ ОШЕЛОМИТЕЛЬНОГО БЛЕСКА , 250 ml (250ml)

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Shampoo, Шампунь против желтизны , 250 ml (250 ml)

Goldwell DualSenses Шампунь для окрашенных волос , 1000 ml (1L)

Joico Blonde Life Brightening Shampoo , 300 ml (300 ml)

Joico Colorful Anti-Fade Shampoo , 300 ml (300ml)

Joico Defy Damage Protective Shampoo , 300 ml (300 ml)

Kitoko Nutri-Restore Шампунь Для Ломких и Поврежденных Волос , 1000 ml (1000мл.)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Babassu Oil Shampoo, Энергетический шампунь , 1000 ml (1000ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Aloe Shampoo, Шампунь с Алоэ Вера , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Awapuhi Wild Ginger Mirror Smooth Shampoo , 250 ml

Macadamia Шампунь питательный для всех типов волос , 300 ml (300ml)

L'oréal Professionnel Curl Expression Anti-Buildup Cleansing Jelly , 300 ml

L'Oréal Professionnel Scalp Advanced Anti-Dandruff Dermo-Clarifier Shampoo, Шампунь против перхоти , 300 ml (300ml)

L'Oréal Professionnel Scalp Advanced Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 300 ml (300ml)

Z One Concept Moisture Plus Shampoo , 300 ml

Matrix Total Results Unbreak My Blonde Shampoo , 1000 ml (1000ml)

American Crew Classic Detox Shampoo , 250 ml

L'Oreal Serie Expert Pro Longer Length renewing shampoo Шампунь для восстановления волос по длине , 300 ml (300ml)

L'oréal Professionnel Liss Unlimited Shampoo Разглаживающий шампунь для сухих жестких волос , 300 ml (300ml)

Tigi Bed Head Bigger The Better Foam Shampoo , 200 ml

Tigi Bed Head Serial Blonde Shampoo , 400 ml