Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Tigi Bed Head Serial Blonde Purple Toning Shampoo, Тонизирующий шампунь , 400 ml

Wella Professionals Elements Calming Shampoo, Успокаивающий Шампунь Для Чувствительной Или Сухой Кожи Головы , 250 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo Glycerol , 500 ml (500ml)

Schwarzkopf Blond Me All Blondes Rich Shampoo , 300 ml

Cutrin Bio+ Active Anti-Dandruff Shampoo Kõõmavastane Šampoon , 250 ml

Cutrin AINOA Color Shampoo , 300 ml (300 ml)

Biolage VolumeBloom Shampoo Шампунь для тонких волос , 250 ml (250ml)

Biolage SmoothProof Shampoo , 250 ml (250 ml)

Angel En Provence Helichrysum Revitalizing Shampoo , 800 ml (800ml)

Paul Mitchell Шампунь для ежедневного применения. , 300 ml (300ml)

Cutrin VIENO Sensitive Shampoo Шампунь для чувствительной кожи головы , 250 ml

Шампунь для чувствительной кожи головы, Kadus Professional Sensitive Scalp Shampoo , 250 ml

Paul Mitchell Восстанавливающий шампунь для поврежденных и слабых воло , 300 ml (300ml)

Wella Professionals Invigo Aqua Pure Purifying Shampoo , 250 ml

Schwarzkopf BC Repair Rescue Shampoo Arginine, Восстанавливающий шампунь , 250 ml (250 ML)

Matrix Total Instacure Shampoo, Шампунь против ломкости , 300 ml (300ml)

Шампунь для мягкого очищения , 300 ml (300ml)

Bokka Botanika Replenishing Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 300 ml

Aroma Shampoo шампунь для жирных волос , 1000 ml

Aroma Shampoo увлажняющий шампунь для волос , 1000 ml

Goldwell DualSenses Шампунь для чувствительной кожи головы , 250 ml

Rich Pure Luxury Colour Safe Shampoo Шампунь для окрашенных волос , 250 ml

Echosline Balance Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml