Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Elumen Color Shampoo Elumen Шампунь для окрашенных волос , 1000 ml (1000 ml.)

Глубоко очищающий шампунь, JOICO K-PAK Clarifying Shampoo, pH 4.5-5.5 , 1000 ml (1000 мл.)

Paul Mitchell Color Care, Color Protect Daily Shampoo-шампунь для окрашенных волос для ежедневного использования , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Увлажняющий шампунь для ежедневного применения , 1000 ml (1000ml)

American Crew Daily Cleansing Shampoo , 1000 ml

Sebastian Dark Oil Lightweight Shampoo , 250 ml (250 ml)

Goldwell Kerasilk Volumizing Shampoo, Шампунь для объема , 250 ml (250 ml)

Paul Mitchell Восстанавливающий шампунь для поврежденных и слабых воло , 1000 ml (1000ml)

Matrix Total Results Food For Soft Hydrating Shampoo, Увлажняющий шампунь для сухих волос , 1000 ml

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Shampoo, Шампунь против желтизны , 250 ml (250 ml)

Goldwell DualSenses Curly Waves, Hydrating Shampoo For Curly Hair , 1000 ml (1L)

Joico Colorful Anti-Fade Shampoo , 300 ml (300ml)

Joico Blonde Life Brightening Shampoo , 300 ml (300 ml)

Kitoko Nutri-Restore Шампунь Для Ломких и Поврежденных Волос , 1000 ml (1000мл.)

Paul Mitchell Шампунь глубокого очищения волос , 500 ml (500 ml)

Paul Mitchell Awapuhi Wild Ginger Mirror Smooth Shampoo , 250 ml

L'Oréal Professionnel Scalp Advanced Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 300 ml (300ml)

Macadamia Шампунь увлажняющий для тонких волос , 300 ml (300ml)

Macadamia Шампунь питательный для всех типов волос , 300 ml (300ml)

Macadamia Шампунь увлажняющий для жестких волос , 300 ml (300ml)

Matrix Total Results Color Obsessed Shampoo Шампунь для окрашенных волос , 1000 ml (1000ml)

Matrix Total Results High Amplify Shampoo Шампунь для тонких волос , 1000 ml (1000ml)

L'Oreal Serie Expert Pro Longer Length renewing shampoo Шампунь для восстановления волос по длине , 300 ml (300ml)

American Crew Anti-Dandruff + Dry Scalp Shampoo , 250 ml