Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Professionals Oil Reflections Luminous Reveal Shampoo, Шампунь Для Придания Блеска , 1000 ml

Wella Professionals ColorMotion+ Color Protection Shampoo, Шампунь Для Защиты Цвета , 1000 ml

Wella Fusion Intense Repair Shampoo, Интенсивный Восстанавливающий Шампунь , 1000 ml

Wella Professionals Ultimate Repair Shampoo Step 1, Шампунь Для Восстановления Волос , 1000 ml

C:EHKO Every Day Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 10000 ml

Wella Professionals SP Deep Cleanser Shampoo, Глубоко Очищающий Шампунь , 1000 ml

Wella Professionals SP Hydrate Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Soothing & Fragrance-Free Shampoo, Очищающий Шампунь , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Deep Cleansing Shampoo, Очищающий Шампунь , 1000 ml

Wella Professionals Ultimate Repair Shampoo Step 1 Refill, Шампунь Для Восстановления Волос , 1000 ml

Difiaba Color Keep Balance Repair Kit, Набор для окрашенных волос , 1 tk

Schwarzkopf Blond Me All Blondes Light Shampoo , 1000 ml

Schwarzkopf Blond Me All Blondes Rich Shampoo , 1000 ml

Schwarzkopf Blond Me All Blondes Detox Shampoo , 1000 ml

Schwarzkopf Blond Me Cool Blondes Shampoo , 1000 ml

Z One Concept Age Benefit Shampoo, Увлажняющий Антивозрастной Шампунь , 1000 ml

Z One Concept Dandruff Controller Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 1000 ml

Z One Concept Insta.Light Shampoo, Укрепляющий Шампунь С Эффектом Филлера Для Всех Типов Волос , 1000 ml

Z One Concept Smooth & Care Anti-Frizz Shampoo, Разглаживающий Шампунь , 1000 ml

Z One Concept Curl Passion Shampoo, Шампунь Для Вьющихся Волос , 1000 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo Glycerol, Fuktgivande schampo , 1000 ml

Schwarzkopf BC Volume Boost Shampoo Creatine, Шампунь для объема , 1000 ml (1000 ML)

Schwarzkopf BC Time Restore Shampoo Q10+, Восстанавливающий шампунь , 1000 ml (1000 ML)

Schwarzkopf BC Color Freeze Silver Shampoo pH-4,5, Шампунь для защиты цвета-Серебро , 1000 ml