Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Z One Concept Equilibrium Shampoo, Безсульфатный Шампунь Для Частого Использования , 1000 ml

Kadus Professional Velvet Oil Shampoo, Нежно Очищающий Шампунь , 1000 ml

Z One Concept Energizing Shampoo, Шампунь Для Придания Энергии И Густоты Волос , 1000 ml

Kadus Professional P.U.R.E. Shampoo, Шампунь С Маслом Ши , 1000 ml

Kadus Professional TonePlex Pearl Blonde Shampoo, Тонирующий Шампунь , 1000 ml

Wella Professionals ColorMotion+ Color Protection Shampoo, Шампунь Для Защиты Цвета , 500 ml

Nioxin Pro Clinical Ultimate Power Anti-Hair Loss Shampoo, Шампунь Против Выпадения Волос , 475 ml

Sebastian No.Breaker Bonding Melting Mask, Маска, Восстанавливающая Концы Волос , 150 ml

Sim Sensido Simplex Re-Bonding Shampoo, Восстанавливающий шампунь для волос , 1000 ml (1000 ml)

Z One Concept Z One Concept Sweet Camomile Shampoo, Шампунь С Экстрактом Ромашки , 1000 ml

Z One Concept Color Maintainer Shampoo, Шампунь Для Защиты Цвета , 1000 ml

Z One Concept Deep Cleansing Shampoo, Глубоко Очищающий Шампунь , 1000 ml

Z One Concept Volume Solution Shampoo, Шампунь Придающий Объем , 1000 ml

Goldwell Kerasilk Redensifying Shampoo, Утолщающий шампунь , 250 ml (250 ml)

Goldwell Kerasilk Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 250 ml (250ml)

Goldwell Kerasilk Repairing Shampoo, Восстанавливающий шампунь для волос , 250 ml (250 ml)

L'oréal Professionnel Vitamino Color Shampoo , 750 ml (750 ml)

Z One Concept Sensorial Mint Shampoo, Бодрящий Шампунь Без Парабенов , 1000 ml

R+Co SUNSET BLVD Blonde Shampoo, Шампунь для светлых волос , 1000 ml

R+Co DALLAS Thickening Shampoo, Укрепляющий шампунь , 1000 ml

R+Co Atlantis Moisturizing Shampoo, Увлажняющий шампунь , 1000 ml

R+Co TELEVISION Perfect Hair Shampoo, Шампунь для всех типов волос , 1000 ml

R+Co BEL AIR Smoothing Shampoo, Разглаживающий шампунь , 1000 ml

Loreal Professional Curl Expression SERIE EXPERT Curls Cleansing Shampoo, Очищающий шампунь для вьющихся волос , 500 ml