Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Cutrin Bio+ Hydra Balance Shampoo, Шампунь Для Сухой Кожи Головы , 250 ml

Cutrin Bio+ Original Active Shampoo, Шампунь От Перхоти , 200 ml

Cutrin AINOA Deep Clean Shampoo , 300 ml (300 ml)

Z One Concept Age Benefit Moisturizing Whiteness Shampoo, Шампунь Для Светлых Волос , 250 ml

Z One Concept Smooth & Care Anti-Frizz Shampoo, Разглаживающий Шампунь , 250 ml

Collistar Collagen Shampoo Volumising Redensifier, Шампунь Для Объема И Уплотнения С Коллагеном , 250 ml

Collistar Vitamin C Shampoo Brightening Revitalizing, Осветляющий И Восстанавливающий Шампунь С Витамином С , 250 ml

Collistar Hyaluronic Acid Shampoo Frequent Use, Шампунь С Гиалуроновой Кислотой Для Частого Использования , 250 ml

Collistar Phyto-Keratin Shampoo Intensive Restructuring, Интенсивный Восстанавливающий Шампунь , 250 ml

L'oréal Professionnel Absolut Repair Lipidium Восстанавливающий шампунь для ломких волос , 1500 ml (1500ml)

Cutrin AINOA Repair Shampoo , 300 ml (300 ml)

Nioxin Pro Clinical Ultimate Power Anti-Hair Loss Shampoo, Шампунь Против Выпадения Волос , 240 ml

Sim Sensido Simplex Re-Bonding Shampoo, Восстанавливающий шампунь для волос , 250 ml (250 ml)

Biolage Bond Therapy Shampoo, Безсульфатный Шампунь Для Поврежденных Волос , 250 ml (250 ml)

Estel Rossa Shampoo, Шампунь Для Волос , 250 ml

Z One Concept Zen Restructure In Shampoo , 250 ml

Z One Concept Zen Equilibrium Shampoo , 250 ml

Z One Concept Detoxifying Shampoo, Детокс-Шампунь , 250 ml

Z One Concept Calming Mousse Shampoo, Успокаивающий Шампунь-Мусс Для Чувствительной Кожи Головы , 200 ml

Estel Biografia Natural Moisturizing Natural Hair Shampoo , 400 ml

Estel Biografia Natural Gloss Natural Hair Shampoo , 400 ml

Four Reasons The Original Moisture Shampoo, Увлажняющий шампунь , 500 ml (500 ml)

Tahe Polar Antarctic Cold Effect Shampoo , 1000 ml

Z One Concept Energizing Shampoo , 300 ml