Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Estel Otium Miracle Revive Shampoo , 1000 ml

Estel Otium Diamond Shampoo , 1000 ml

Estel Q3 Comfort Shampoo , 1000 ml

Z One Concept Milk Shake Flower Power Holiday Trio, Набор для окрашенных волос , 1 tk

Z One Concept K-Respect Smoothing Shampoo, Разглаживающий Шампунь , 250 ml

Joico NEW! Blonde Life Brightening Shampoo , 300 ml (300ml)

Tigi Bed Head Resurrection Shampoo For Damaged Hair, Шампунь для поврежденных волос , 400 ml (400 ml)

Björn Axen Signature The Smooth Shampoo Разглаживающий шампунь , 300 ml (250 ml)

Wella Professionals Elements Renewing Shampoo, Обновляющий Шампунь , 250 ml

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Soothing & Fragrance-Free Shampoo, Очищающий Шампунь , 300 ml

Wella Professionals Elements Calming Purifying Pre-Shampoo Clay, Очищающая Глина Для Кожи Головы Перед Мытьем Шампунем , 70 ml

Wella Professionals ColorMotion+ Color Protection Shampoo, Шампунь Для Защиты Цвета , 250 ml

Wella Professionals Nutricurls Micellar Shampoo, Увлажняющий Мицеллярный Шампунь Для Вьющихся Волос , 250 ml

Four Reasons The Original Scalp Calming Shampoo, Успокаивающий шампунь , 250 ml

Four Reasons Original Curl Shampoo, Шампунь для кудрявых волос , 300 ml

Four Reasons The Original Scalp Scrub Shampoo, Отшелушивающий и увлажняющий шампунь , 250 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Root Activating Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 250 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Scalp Soothing Shampoo, Успокаивающий шампунь для кожи головы , 250 ml

Schwarzkopf BC R-Two Resetting Shampoo, Восстанавливающий шампунь , 250 ml

Schwarzkopf GoodBye Orange Neutralizing Bonding Wash , 300 ml

Schwarzkopf GoodBye Yellow Neutralizing Bonding Wash , 300 ml

Schwarzkopf Blond Me All Blondes Light Shampoo , 300 ml

Joico Defy Damage Detox Shampoo, глубоко очищающий шампунь , 300 ml

Cutrin Bio+ Re-Balance Shampoo, Балансирующий И Увлажняющий Шампунь Для Жирных Волос , 250 ml