Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Tigi Fully Loaded Volumizing Conditioning Jelly , 750 ml (750ml)

Wella Стабилизатор окраски , 1000 ml

Ronney Hialuronic Complex Conditioner, Увлажняющий бальзам , 5000 ml (5000ml)

Sim Forme Hydrating Conditioner Бальзам для сухих, поврежденных и окрашенных волос , 1000 ml (1000 ml)

Loreal Professionnel Blondifier Gloss Conditioner, Бальзам для блеска светлых волос , 750 ml

Z One Concept Milk Shake Moisture Plus Trio Gift Set, Набор для сухих волос , 1 tk

ALTERNA Caviar Bond Repair Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Cutrin AINOA Repair Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Four Reasons Original Curl Treatment, Три в одном уход за вьющимися волосами , 200 ml

Four Reasons The Original Color Conditioner, Бальзам для защиты цвета волос , 500 ml (500 ml)

Innovatis Luxury Anti-Age Caviar Cream , 500 ml (500 ml)

Sebastian Volupt Conditioner, Бальзам для объема , 1000 ml (1000ml)

Sebastian Foundation Penetraitt Conditioner, Кондиционер для поврежденных волос , 1000 ml (1000ml)

Joico Colorful Anti-Fade Conditioner , 1000 ml

L'Oreal Professionnel SERIE EXPERT Apsolut Repair Condidioner, Кондиционер для поврежденных волос , 500 ml

Goldwell DualSenses Ultra Volume, Bodifying Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Goldwell DualSenses Just Smooth Taming Conditioner, Бальзам Для Непослушных Волос , 1000 ml

C:EHKO Care Prof. Conditioner S.O.S Кондиционер для поврежденных волос , 1000 ml (1000 ml)

Z One Concept Curl Passion Conditioner, Бальзам Для Вьющихся Волос , 300 ml

Z One Concept Milk Shake Integrity Holiday Duo, Набор для поврежденных волос , 1 tk

Sexy Hair Healthy Moisturizing Conditioner , 300 ml (300ml)

Biolage Full Density Conditioner for Thin Hair, Бальзам для тонких волос , 200 ml (200 ml)

Cutrin Bio+ Strengthening Conditioner For Women, Бальзам Против Выпадения Волос Для Женщин , 200 ml

Four Reasons The Original Moisture Conditioner, Увлажняющий бальзам , 500 ml (500 ml)