Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Estel 18 Plus Balm, Бальзам Для Волос , 200 ml

Z One Concept Daily Frequent Conditioner , 300 gr

Cutrin VIENO Sensitive Conditioner Кондиционер для чувствильной кожи головы , 200 ml

ALTERNA Caviar Multiplying Volume Conditioner Безсульфатовый бальзам придающий объём. , 40 ml (40 ml)

Увлажняющий кондиционер , 200 ml

Бальзам придающий волосам жизненную силу и блеск. , 200 ml (200 ml.)

Four Reasons The Original Silver Conditioner , 300 ml (300 ml)

Matrix Total Results Кондиционер для оттенков блонд , 300 ml (300ml)

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Conditioner, Кондиционер Для Вьющихся И Волнистых Волос , 300 ml

Matrix Total Results Dark Envy Conditioner , 300 ml (300 ml)

Biolage Oil Renew System Conditioner , 200 ml (200ml)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (Copper)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (Cool Red)

Cutrin Ainoa Увлажняющий кондиционер, увлажняющий бальзам , 200 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Conditioner, Кондиционер для защиты цвета , 200 ml

Biolage ColorLast Conditioner Кондиционер для окрашенных волос , 1000 ml (1000ml)

L´oreal Professional Serioxyl Thickening & Detangling Conditioner , 150 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 300 ml

Paul Mitchell Кондиционер для светлых волос . , 75 ml (75ml)

Estel Otium Diamond Condtioner,Läikepalsam , 200 ml

Estel Otium Miracle Revive Conditioner , 200 ml

Matrix Total Results Moisture Me Rich Conditioner Кондиционер для сухих волос , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Бальзам для ухода за непослушными волосами , 100 ml (100ml)

Mayan Gold Chia Oil Professional Volume Conditioner Профессиональный̆ кондиционер для объема волос , 250 ml (250 ml)