Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Tigi Bed Head Down N Dirty Conditioner , 400 ml

Tigi Bed Head Gimme Grip Conditioner , 400 ml

Tigi Bed Head Bigger The Better Conditioner , 400 ml

Björn Axen Signature The Volume Conditioner Питательный и восстанавливающий кондиционер для объема , 250 ml (250 ml)

Goldwell Kerasilk Reconstruct Conditioner Кондиционер для подверженных стрессу и непослушных волос , 200 ml

Aloxxi Colourcare Hydrating Conditioner , 300 ml

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Conditioner , 200 ml

Angel en Provence Orange Flower Shining Color Conditioner , 800 ml (800 ml)

Schwarzkopf BC Moisture Kick Conditioner Glycerol , 200 ml

Schwarzkopf BC Repair Rescue Conditioner Arginine , 200 ml

Несмываемый лосьон-кондиционер, Kadus Professional Sun Spark Leave - In Conditioning Lotion , 250 ml

Z One Concept Sweet Camomile Conditioner , 300 ml

Cutrin AINOA Volume Conditioner , 200 ml (200 ml)

Cutrin AINOA Moisture Conditioner , 200 ml (200 ml)

Набор для восстановления поврежденных волос Rich Pure Luxury Repairing Collagen Edition , 1 tk

Набор интенсивно увлажняющих средств Rich Pure Luxury Moisture Edition , 1 tk

Подарочный набор Rich Pure Luxury Keratin Edition, восстанавливающие и укрепляющие волосы продукты , 1 tk

Angel en Provence Lavender Full Energetic Conditioner , 800 ml (800 ml)

Estel 18 Plus Balm, Бальзам Для Волос , 200 ml

Biolage ColorLast Conditioner Кондиционер для окрашенных волос , 1000 ml (1000ml)

Biolage SmoothProof Conditioner , 1000 ml (1 L)

Cutrin VIENO Sensitive Conditioner Кондиционер для чувствильной кожи головы , 200 ml

Увлажняющий кондиционер , 200 ml

Бальзам придающий волосам жизненную силу и блеск. , 200 ml (200 ml.)